TikTok Shop: Следующая Большая Возможность в Электронной Коммерции
В сегодняшней быстро меняющейся среде электронной коммерции одна платформа набирает обороты с беспрецедентной скоростью, предоставляя огромные возможности для брендов и продавцов — это TikTok Shop. Для тех, кто стремится пробиться в сфере электронной коммерции, TikTok Shop предлагает беспрецедентный прямой канал для охвата пользователей и быстрого достижения конверсий. Эта статья, написанная опытным продавцом, владеющим двумя семизначными брендами на TikTok Shop, шаг за шагом расскажет вам, как настроить аккаунт TikTok Shop, разработать эффективные стратегии видеопродаж и использовать его уникальные функции партнерского маркетинга, чтобы помочь вашему бренду быстро расти и даже достичь первых $10 000 продаж.
Как работает TikTok Shop и его преимущества в продажах
Ключевое преимущество TikTok Shop заключается в чрезвычайно низком трении при покупке. Пользователи, просматривающие видео, могут напрямую нажимать на встроенные ссылки на продукты и совершать покупку всего за несколько шагов, без необходимости переходить на другие платформы. Этот бесшовный опыт покупок значительно увеличивает коэффициент конверсии. Основные методы продаж:
- Видео с возможностью покупки (Shoppable Videos):
- Непосредственно встраивайте ссылки на продукты в короткие видео.
- Пользователи могут мгновенно нажать кнопку покупки, просматривая свою ленту, и оформить заказ.
- Значительно сокращает путь от “открытия” до “покупки”.
- Прямые трансляции (Live Shopping):
- Продавцы могут демонстрировать продукты в реальном времени во время прямых трансляций, отвечать на вопросы аудитории и взаимодействовать.
- Продукты могут быть закреплены прямо на экране трансляции для мгновенной покупки зрителями.
- Уже очень развито на азиатских рынках и быстро набирает обороты на рынке США.
- Вкладка “Магазин” (Shop Tab - Витрина продуктов):
- Бренды имеют выделенную вкладку “Магазин”, отображающую все их продукты для продажи.
- Пользователи могут напрямую просматривать и искать продукты, как в небольшом интернет-магазине.
- Может использоваться в сочетании с рекламой для улучшения рейтинга продукта в результатах поиска.
Как настроить аккаунт в TikTok Shop (Процесс регистрации для новых продавцов)
- Посетите Центр продавцов TikTok (TikTok Seller Center):
- Перейдите на страницу регистрации Центра продавцов TikTok Shop (ссылки обычно находятся на официальном сайте TikTok или в соответствующих руководствах).
- Введите основную информацию:
- Введите свой адрес электронной почты и получите код подтверждения для верификации.
- Выберите тип бизнеса:
- Выберите тип вашей компании: Индивидуальный (Individual), Индивидуальное предпринимательство (Sole Proprietorship) или Компания (LLC и т.д.).
- В зависимости от вашего выбора система предложит вам необходимые документы для загрузки (например, водительские права, номер EIN, бизнес-лицензия). Убедитесь, что вы предоставляете точную и правдивую информацию в соответствии с требованиями.
- Введите адрес компании и личную информацию:
- Введите свой основной адрес компании (может быть домашний или зарегистрированный адрес).
- Загрузите документы, удостоверяющие личность (например, водительские права США или паспорт), и заполните юридическое имя, дату рождения, адрес и номер социального страхования.
- Назовите свой магазин:
- Выберите название магазина, соответствующее идентичности вашего бренда.
- Выберите основную категорию продукта:
- Помогает TikTok Shop понять тип продуктов, которые вы будете продавать, для лучшей категоризации и рекомендаций.
- Отправьте и дождитесь проверки:
- После заполнения всей информации отправьте ее; ваш аккаунт перейдет на этап проверки.
- Добавьте налоговую информацию:
- Следуйте инструкциям, чтобы добавить налоговую информацию для обеспечения соответствия требованиям.
- Настройте параметры доставки:
- Выберите регионы, в которые вы хотите осуществлять доставку (например, все Соединенные Штаты).
- Выберите способ доставки:
- TikTok Shop Shipping: TikTok предоставляет этикетки для доставки; продавцы печатают и упаковывают.
- Seller Shipping: Продавцы самостоятельно управляют логистикой (подходит для тех, у кого есть партнеры по 3PL или кто осуществляет самостоятельную доставку).
- Добавьте продукты:
- Загрузка вручную: Создавайте описания продуктов по одному (добавляйте изображения, видео, описания, цены, запасы, артикулы и т.д.).
- Синхронизация с интернет-магазином: Если у вас уже есть магазин на Shopify, Amazon, BigCommerce и т.д., вы можете использовать коннекторы (например, SK IQ, Silk Commerce) для массового импорта продуктов в TikTok Shop. TikTok также может предлагать официальные плагины. После выполнения этих шагов ваш магазин TikTok Shop в основном будет настроен.
Стратегия видеоконтента: Заставьте свои продукты стать вирусными!
Успешные операции TikTok Shop зависят от создания высококачественного, релевантного видеоконтента. Ключевые типы видео:
- Самостоятельно созданные видео с возможностью покупки:
- Демонстрация продукта: Четко показывайте внешний вид, функции и сценарии использования продукта.
- Решение проблем: Подчеркивайте, как продукт решает реальные проблемы пользователей.
- Подлинный опыт: Делитесь реальными впечатлениями от использования продукта, чтобы вызвать доверие.
- Простой, прямой призыв к действию: Направляйте пользователей нажать на ссылку ниже для покупки.
- Частые публикации: Стремитесь публиковать одно видео в день, чтобы увеличить охват.
- Видео для прямых трансляций:
- Используйте прямые трансляции для взаимодействия со зрителями в реальном времени, ответов на вопросы и демонстрации деталей продукта.
- Проводите ограниченные по времени акции во время трансляций, чтобы стимулировать немедленные покупки.
Использование партнерского маркетинга TikTok Shop для увеличения продаж
Одной из самых уникальных и мощных функций TikTok Shop является его Партнерский центр (Affiliate Center). Это позволяет вам полностью использовать обширную экосистему создателей TikTok, позволяя им производить контент для ваших продуктов и увеличивать продажи. Основные методы партнерского маркетинга:
- Открытое сотрудничество (Open Collaboration):
- Установите базовую ставку комиссии (например, 10%).
- Подходящие создатели могут подать заявку на тестирование ваших продуктов и создание продающих видео для вас.
- TikTok Shop обрабатывает расчеты комиссий; вам нужно только управлять доставкой.
- При выборе создателей обращайте внимание на их соотношение создания контента (Received Product Content Creation Ratio); выбирайте создателей с высоким уровнем производства видео после получения образцов (рекомендуется 80% или выше).
- Целевое сотрудничество (Targeted Collaboration):
- Активно приглашайте конкретных KOLs или KOCs к сотрудничеству, устанавливая более высокие ставки комиссии (например, 30%), чтобы стимулировать их к созданию более качественного контента.
- Используйте функцию “Найти создателей (Find Creators)” для фильтрации подходящих создателей на основе данных о продажах, количестве подписчиков, среднем количестве просмотров и т.д.
- Запросы на образцы (Sample Requests): Создатели могут напрямую запрашивать у вас бесплатные образцы. Вы можете решить, отправлять ли образцы, основываясь на качестве их подписчиков и исторических данных о продажах. Сила UGC (Пользовательского контента):
- Партнерский маркетинг значительно упрощает процесс получения UGC.
- Отличные UGC-видео можно многократно использовать повторно, и даже авторизовать через “Spark Code” для рекламы, еще больше расширяя охват и продажи.
Заключение и формула роста
Для достижения большого успеха в TikTok Shop секрет заключается в комбинировании самостоятельно созданных видео со стратегиями партнерского маркетинга:
- Высокочастотные, самостоятельно созданные, качественные короткие видео: Публикуйте ежедневно и отмечайте продукты для прямых продаж.
- Активно используйте Партнерский центр:
- Включите открытое сотрудничество, чтобы привлечь множество создателей.
- Отбирайте качественных создателей для целевого сотрудничества, предлагая более высокие комиссии.
- Активно реагируйте на запросы образцов, но научитесь отбирать создателей с высокой производительностью и конверсией.
Запускайте рекламу с использованием Spark Code: Превращайте эффективные самостоятельно созданные видео и UGC-видео создателей в рекламу, чтобы получить больше трафика и продаж. TikTok Shop — это быстрорастущая платформа, и те, кто войдет на нее раньше, получат значительное преимущество. Если у вас есть бренд электронной коммерции или вы рассматриваете возможность входа в эту сферу, TikTok Shop, несомненно, является платформой, в которую стоит вложить свои усилия.
📌 Связанные инструменты и платформы:
- TikTok Shop Seller Center: Зарегистрируйте и управляйте своим магазином
- SK IQ / Silk Commerce: Инструменты для синхронизации продуктов Shopify/Amazon с TikTok Shop
- Приложение TikTok: Создавайте и публикуйте видео с возможностью покупки, проводите прямые трансляции
- TikTok Affiliate Center: Управляйте и находите партнеров-создателей
Рекомендуемое Чтение
