Дата вступления в силу: 04 ноября 2025 г.
Добро пожаловать в продукты и услуги SUNFLOWER TECH PTE. LTD. (далее “FlashID”, “мы” или “нас”). Настоящие Условия использования (далее “настоящие Условия” или “настоящее Соглашение”) применяются ко всем продуктам и услугам, предоставляемым FlashID, включая, помимо прочего, инструменты управления отпечатками браузера, встроенные прокси-IP-сервисы и облачные решения для мобильных устройств (далее “Сервисы”).
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящее Соглашение и убедитесь, что вы полностью понимаете его условия, особенно те пункты, которые исключают или ограничивают нашу ответственность. Вы должны решить, принимать ли Соглашение на основе такого понимания.
Положения, исключающие или ограничивающие ответственность, могут быть выделены жирным шрифтом, чтобы привлечь ваше внимание. Если и пока вы не прочитаете и не примете все условия настоящего Соглашения, вы не должны загружать, устанавливать или использовать это программное обеспечение и связанные с ним услуги. Нажимая кнопку “Согласен” или загружая, устанавливая, получая доступ или иным образом используя это программное обеспечение и связанные с ним услуги, вы считаетесь прочитавшим и согласившимся соблюдать настоящее Соглашение.
- Область применения и изменение
Настоящие Условия представляют собой обязательное соглашение между вами и FlashID. Кроме того, наша Политика конфиденциальности, Политика использования файлов cookie, Соглашение об автоматическом продлении и другие опубликованные политики являются частью настоящих Условий.
Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях будет сообщено через веб-сайт или по электронной почте. Ваше дальнейшее использование Сервисов после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленными Условиями.
Если вы заключили отдельное офлайн-соглашение с FlashID («Офлайн-соглашение»), то в случае конфликта преимущественную силу имеет Офлайн-соглашение, а настоящие Условия применяются к вопросам, не охваченным им.
- Услуги
FlashID предоставляет:
- Управление отпечатками браузера: создание, управление и использование нескольких файлов конфигурации браузера на разных устройствах.
- Встроенные прокси-IP-сервисы: безопасный, приватный просмотр через прокси-IP.
- Облачные телефонные сервисы: доступ к виртуальным облачным мобильным устройствам.
Мы можем по собственному усмотрению ограничивать доступность Сервисов для определенных лиц, юрисдикций или географических регионов.
- Приемлемость и обязанности пользователя
Вы должны быть не моложе 18 лет, чтобы зарегистрировать учетную запись FlashID, или достичь достаточного совершеннолетия для заключения обязывающего договора в вашем месте проживания. Если вам меньше 18 лет или вы не достигли совершеннолетия, требуемого для заключения обязывающего договора в вашем месте проживания, вы не можете использовать продукты FlashID без согласия вашего родителя или законного опекуна (который должен от вашего имени согласиться соблюдать настоящие Условия обслуживания).
Для использования FlashID вам потребуется зарегистрироваться, выбрать имя учетной записи и установить пароль. Ваша информация будет собираться и раскрываться в соответствии с применимыми законами о защите данных и нашей Политикой конфиденциальности. Все пользователи обязаны предоставлять достоверную и точную информацию при регистрации на нашем сайте или использовании услуг, и, пожалуйста, не используйте недействительные или чужие электронные письма, так как это снизит безопасность вашей учетной записи.
Мы оставляем за собой право проверять всю пользовательскую информацию и отклонять любого пользователя. Вы несете ответственность за все действия в вашей учетной записи и за сохранение конфиденциальности вашего пароля. За исключением администраторов с соответствующими привилегиями, вы не должны использовать или контролировать учетную запись другого пользователя. Вы несете ответственность за любые последствия, возникающие в результате нарушения этого положения. Вы соглашаетесь немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи или любом другом нарушении безопасности. FlashID не несет ответственности за любой ущерб, причиненный вам в результате использования вашего пароля или учетной записи кем-либо другим с вашего ведома или без него. Если вы обнаружите, что кто-то использовал вашу учетную запись без вашего разрешения, об этом следует сообщить по адресу support@flashid.net.
Вы не можете использовать Программное обеспечение и Сервис FlashID для любых незаконных или несанкционированных целей. Вы не можете использовать Программное обеспечение таким образом, который нарушает любые применимые законы вашей юрисдикции и ее правовые положения.
Вы соглашаетесь с тем, что FlashID может отправлять вам рекламную, промо- или публичную информацию (включая коммерческую и некоммерческую информацию) самостоятельно или через сторонних рекламодателей в процессе предоставления услуг различными способами, такими как SMS, электронная почта или электронные сообщения. Если вы больше не хотите получать такую информацию, вы имеете право отписаться, связавшись с нашей официальной службой поддержки клиентов или отправив электронное письмо на адрес support@flashid.net. Вы прямо подтверждаете, что вы должны проявлять разумное суждение в отношении подлинности и надежности любой рекламной информации, представленной в рамках услуг. Если иное прямо не предусмотрено законом, вы несете полную ответственность за любые транзакции или взаимодействия, осуществляемые на основе такой рекламной информации.
- Приемлемое использование и запрещенное поведение
Запрещенное использование Услуг
Вы соглашаетесь не использовать Сервисы для каких-либо незаконных или вредоносных целей. Запрещенные действия включают, помимо прочего, следующие категории:
- Незаконное и вредоносное поведение: участие или содействие любой деятельности, нарушающей применимые законы или правила, включая мошенничество, аферы, фишинг, отмывание денег, пирамидальные схемы или распространение незаконного контента (например, насильственного, оскорбительного, преследующего, террористического или клеветнического материала).
- Нарушение прав интеллектуальной собственности: нарушение прав интеллектуальной собственности, коммерческой тайны или других законных прав третьих лиц, включая размещение или распространение пиратского контента.
- Нарушения безопасности и целостности: компрометация безопасности сети или системы посредством таких действий, как несанкционированный доступ, DDoS-атаки, сканирование портов, распространение вредоносных программ/вирусов или развертывание деструктивных программ.
- Обход технологических мер защиты, реализованных FlashID или ее лицензиарами.
- Несанкционированное изменение, удаление или вмешательство в любую компьютерную систему, сеть, данные или приложение.
- Обман и злоупотребления: участие в обманных действиях, таких как фальсификация фактов, подделка личности, выдача себя за других или проведение фиктивных транзакций. Сюда также относится злоупотребление ресурсами, такое как майнинг криптовалюты, управление ботнетами или чрезмерное потребление пропускной способности сверх разумного использования.
- Нарушения санкций и суверенитета: действия, нарушающие международные санкции, эмбарго или законы, касающиеся национальной безопасности и общественного порядка.
- Поддержка вредоносных организаций: оказание любой формы поддержки, включая инструменты, учетные записи или трафик, мошенникам или преступным организациям.
- Любое другое поведение, которое ставит под угрозу безопасность компьютера/сети, нарушает общественный порядок или мораль, или иным образом является незаконным, строго запрещено.
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что если вы будете участвовать в любом запрещенном по настоящему Соглашению поведении, использовать программное обеспечение или услуги FlashID для любых незаконных или несанкционированных целей или иным образом нарушите настоящее Соглашение, FlashID может по своему разумному усмотрению наложить штрафы и принять одну или несколько из следующих мер:
- Вынести предупреждение;
- Временно или постоянно ограничить ваш доступ к определенным или всем функциям или услугам;
- Приостановить или прекратить действие вашей учетной записи и доступ к услугам;
- Удалить любой нарушающий права контент или данные;
- Сообщить о вашем незаконном или несанкционированном поведении соответствующим регулирующим органам, правоохранительным органам или сторонним платформам;
- Привлечь вас к ответственности за нарушение договора;
- Потребовать от вас возмещения всех убытков, включая, помимо прочего: прямые экономические убытки; компенсацию, возмещение убытков или суммы урегулирования, выплаченные третьим лицам; административные штрафы; уголовные наказания; а также разумные расходы, понесенные при защите или отстаивании наших прав, такие как арбитражные сборы, судебные издержки, гонорары адвокатов, командировочные расходы, расходы на расследование и сбор доказательств, сборы за сохранение и премии по гарантии или страхованию сохранения.
Вы несете единоличную юридическую ответственность за все возникающие из этого обязательства.
Вы понимаете и соглашаетесь, что вы несете единоличную ответственность за любые претензии, требования или убытки, заявленные третьей стороной в результате или в связи с нарушением вами положений настоящего Соглашения или соответствующих Условий обслуживания, и что вы также несете ответственность за любые убытки, понесенные FlashID в результате этого. Если FlashID сначала принял на себя соответствующую ответственность в результате действительного судебного решения, арбитражного решения и т.п., FlashID имеет право взыскать с вас полную сумму.
- Условия оплаты
Цены и оплата
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой оплаты для получения информации о ценах и текущих предложениях на все наши услуги. Некоторые функции FlashID бесплатны, в то время как другие доступны только на платной основе. Соглашаясь с нашей Политикой оплаты и подписываясь на определенные функции, вы соглашаетесь оплачивать соответствующие сборы за эти функции. Все сборы за услуги (включая, помимо прочего, ежемесячные абонентские платы за программное обеспечение) могут быть изменены. Любые изменения цен будут опубликованы на https://www.flashid.net/ или объявлены в программном обеспечении. Мы оставляем за собой право изменять или прекращать предоставление Услуги (или любой ее части) в любое время, с уведомлением или без него. FlashID не несет ответственности перед вами или любой третьей стороной за любое изменение, изменение цены, приостановку или прекращение предоставления Услуги.
Пробные подписки
Мы можем предложить бесплатную пробную подписку на FlashID каждому новому зарегистрированному пользователю, предоставляя доступ к выбранным премиум-функциям в течение ограниченного времени, как указано в соответствующей акции на момент вашего выбора.
Соглашаясь на бесплатную пробную подписку, вы соглашаетесь с тем, что по истечении пробного периода ваша подписка автоматически преобразуется в платную версию соответствующего плана, и соответствующая плата будет автоматически списана с вашего платежного счета.
Вы соглашаетесь с тем, что мы оставляем за собой право изменять или прекращать любое предложение бесплатной пробной версии, ограничивать доступ в течение пробного периода или ограничивать возможность пользователя активировать несколько одновременных пробных подписок, в каждом случае без предварительного уведомления или какой-либо ответственности.
Платные подписки и автопродление
Вы можете выбрать подписку на премиум-функции FlashID за плату и соглашаетесь включить автоматическое продление таких подписок. Настоящим вы разрешаете нам автоматически списывать соответствующую плату за продление с вашего платежного счета до истечения текущего периода подписки, если вы не отмените подписку до продления. Для отмены вы должны следовать процедурам, изложенным в Соглашении об автоматическом продлении до окончания текущего цикла подписки.
Вы соглашаетесь, что мы оставляем за собой право корректировать цены на подписки в любое время в связи с изменениями в бизнес-стратегии или по другим причинам, и будем уведомлять пользователей о новых стандартах ценообразования через официальное объявление на нашем сайте по адресу https://www.flashid.net/. Если вы не согласны с новой ценой, вы можете отменить автоматическое продление в соответствии с Соглашением об автоматическом продлении до вступления новой цены в силу. Если не указано иное, цена автоматического продления не будет превышать цену предыдущего цикла подписки (за исключением рекламных скидок).
Политика возврата средств
FlashID предлагает предоплаченные тарифные планы. Мы не предлагаем возмещение средств за какие-либо платные услуги. Все платежи являются окончательными и не подлежат возврату. Это включает, помимо прочего, частичное использование в течение месяца, обновление или понижение услуг и неиспользованные периоды для активных учетных записей. Пожалуйста, обратите особое внимание на следующие условия:
- В соответствии с применимыми законами и правилами, вы признаете и соглашаетесь, что FlashID предоставляет компьютерные программные системы и облачные сервисы. Получая доступ к бэкэнд-интерфейсу FlashID и приобретая ее цифровые сервисы, вы принимаете, что все покупки являются окончательными и не подлежат возврату.
- Вы должны полностью понимать функции и сценарии применения FlashID до совершения любой покупки. Для этого наш официальный веб-сайт и Справочный центр предоставляют исчерпывающие, подробные и четко структурированные руководства по использованию и материалы для ознакомления, чтобы помочь вам понять наши услуги перед покупкой.
- Вы имеете право выбирать конкретное содержание и количество услуг FlashID в соответствии с вашими потребностями. После покупки – онлайн, офлайн или другими подтвержденными способами – вы получите доступ к соответствующим услугам FlashID. FlashID предоставит услуги в соответствии с выбранным вами объемом и масштабом.
- Вы несете ответственность за тщательный просмотр содержания услуг и выбор услуг, соответствующих вашим потребностям. Конкретные услуги и сборы регулируются последней официальной информацией, опубликованной FlashID. Мы можем пересматривать наши сборы за услуги и модели ценообразования по своему усмотрению по мере необходимости.
- Если у вас есть какие-либо вопросы или споры относительно заказа, пожалуйста, свяжитесь с нашей онлайн-службой поддержки клиентов или отправьте нам электронное письмо по адресу support@flashid.net для получения помощи.
- Интеллектуальная собственность
Весь контент, дизайн, текст, графика, изображения, логотипы, кнопки, значки, интерфейсы, аудио и видео, а также все их комбинации в программном обеспечении или продуктах FlashID являются исключительной собственностью FlashID или соответствующих поставщиков контента и защищены применимыми законами об авторском праве. Программное обеспечение и все программное обеспечение, используемое на Сайте, является собственностью FlashID или соответствующих поставщиков программного обеспечения и защищено применимыми законами об авторском праве и другими соответствующими законами и договорами. Пользователи Программного обеспечения не могут отправлять/загружать на Сайт какой-либо контент, нарушающий авторские права или другие права интеллектуальной собственности других лиц.
Все товарные знаки, знаки обслуживания и торговые наименования (далее “Знаки”), используемые в связи с программным обеспечением или продуктами FlashID, являются исключительной собственностью FlashID. Такие Знаки не могут использоваться в связи с любым продуктом или услугой, не принадлежащими FlashID, или любым другим продуктом или услугой, которые вызывают путаницу у потребителей или любым образом порочат или дискредитируют FlashID.
Вы не должны передавать или загружать на этот веб-сайт/систему FlashID любой контент, нарушающий авторские права или другие права интеллектуальной собственности других лиц, а также использовать продукты или услуги FlashID для распространения такого нарушающего контента. В противном случае вы несете всю юридическую ответственность, вытекающую из этого, и мы имеем право принимать меры в соответствии с пунктом 4 настоящего Соглашения.
- Условия и прекращение действия
Настоящее Соглашение вступает в силу с момента вашего принятия настоящих Условий использования и остается в силе бессрочно до прекращения действия любой из сторон. FlashID оставляет за собой право приостановить или прекратить действие вашей учетной записи в любое время, как предусмотрено настоящим документом или как того требует закон, и такое прекращение обслуживания приведет к деактивации или удалению вашей учетной записи или вашего доступа к ней, а также к потере и отказу от всего ее содержимого. FlashID оставляет за собой право отказать в обслуживании любому лицу в любое время.
Мы можем по собственному усмотрению изменять, ограничивать, приостанавливать или прекращать ваш доступ или использование наших Услуг в любое время, в частности, если вы нарушаете условия Соглашения или закон, или причиняете ущерб, риск или возможную юридическую ответственность нам, нашим пользователям или другим лицам. После прекращения действия ваше право на использование Услуг немедленно прекращается. Если вы хотите удалить свою учетную запись, вы можете просто прекратить использование Услуги.
Мы также можем по своему усмотрению частично ограничить использование вами Сервисов. В частности, это включает наше право запретить вам доступ к нашей технической поддержке, особенно если вы злоупотребляете нашей поддержкой.
- Отказ от ответственности и ограничение ответственности
Техническая нейтральность и сторонние сервисы
Как браузерное программное обеспечение, FlashID предоставляет технологически нейтральные услуги. FlashID прямо отказывается от любой ответственности за безопасность, производительность, надежность или любые проблемы, включая уязвимости безопасности, потерю данных или другие проблемы, возникающие из сторонних расширений, API, сервисов или технических компонентов, интегрированных с программным обеспечением FlashID или доступных через него. Любая такая ответственность возлагается исключительно на соответствующих сторонних разработчиков или поставщиков услуг. FlashID не несет ответственности за технические риски, которые находятся за пределами ее разумной предсказуемости или контроля.
Форс-мажор
FlashID не несет ответственности за любое неисполнение или задержку в исполнении своих обязательств, если такое неисполнение или задержка вызваны обстоятельствами, находящимися вне ее разумного контроля и не связанные с FlashID (“Форс-мажорные Обстоятельства”).
Для целей настоящего пункта, Форс-мажорные Обстоятельства включают (а) действия государственных органов; (б) войну, военные действия (независимо от того, объявлена война или нет), вторжение или действия иностранных врагов; (в) восстание, терроризм, революцию, мятеж, военную или узурпированную власть или гражданскую войну; (г) стихийные бедствия, такие как пожары, землетрясения, ураганы, тайфуны, вулканическая активность, природные катаклизмы или вспышки эпидемии или пандемии; (д) атаки злоумышленников (включая, но не ограничиваясь вирусами, хакерскими атаками, отказом в обслуживании или другими кибератаками); (е) технические изменения в секторе телекоммуникаций.
Услуги «Как есть» и отказ от гарантий
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что услуги и программное обеспечение FlashID предоставляются на условиях «как есть» и «как доступно». В максимально возможной степени, разрешенной применимым законодательством Сингапура, FlashID отказывается от всех гарантий, заявлений, условий и других условий любого рода, выраженных или подразумеваемых законом, общим правом или иным образом. Это включает, но не ограничивается, подразумеваемыми гарантиями товарности, удовлетворительного качества, пригодности для определенной цели, ненарушения прав и беспрепятственного пользования. FlashID не гарантирует, что услуги, программное обеспечение или связанные веб-сайты будут бесперебойными, своевременными, безопасными, безошибочными, свободными от вредоносных атак или вредоносных компонентов, или что дефекты будут исправлены. FlashID не делает никаких заявлений или гарантий относительно точности, полноты, надежности или полезности услуг или любого контента, предоставляемого через них. FlashID не гарантирует, что ваше использование услуг является законным в какой-либо конкретной юрисдикции, и вы несете ответственность за соблюдение местных законов.
Обязанности пользователя и принятие риска
Вы несете единоличную ответственность за использование Сервисов, включая управление вашими учетными записями, соблюдение законов и резервное копирование ваших данных. FlashID настоятельно рекомендует регулярно создавать резервные копии всех данных, связанных с использованием вами Сервисов. Любой пользователь, который использует, тестирует или оценивает FlashID в любых целях, принимает на себя весь риск, касающийся качества, производительности и результатов такого использования.
Ограничение ответственности
В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, FlashID не несет ответственности перед вами за любые косвенные, случайные, сопутствующие, штрафные, специальные или образцовые убытки любого рода, включая, помимо прочего, убытки от упущенной выгоды, перерыва в бизнесе, потери данных или информации или любые другие экономические убытки, возникающие из или в связи с настоящим Соглашением или использованием вами Услуг, даже если FlashID было уведомлено о возможности таких убытков.
Несмотря на вышеизложенное, общая совокупная ответственность FlashID перед вами по всем претензиям, возникающим из или в связи с настоящим Соглашением или использованием вами Услуг, не должна превышать общую сумму фактически уплаченных вами FlashID сборов за использование конкретной Услуги, послужившей основанием для претензии, в течение двенадцати (12) месяцев, непосредственно предшествующих событию, послужившему основанием для такой претензии.
- Освобождение от ответственности и возмещение ущерба
FlashID не контролирует и не регулирует конкретные цели, для которых пользователи используют Услуги. FlashID не несет ответственности за любые убытки или потери, связанные с использованием вами или любым другим пользователем Услуг. Мы не участвуем в спорах между пользователями или между пользователями и любыми третьими сторонами, если иное не согласовано в настоящем Соглашении. Вы, от своего имени и от имени своих правопреемников и цессионариев, настоящим освобождаете FlashID, ее аффилированных лиц и их соответствующих должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых и всех претензий, требований, убытков, потерь и обязательств любого рода (известных или неизвестных, подозреваемых или не подозреваемых, раскрытых или нераскрытых), возникающих из или каким-либо образом связанных с такими спорами и использованием вами Услуг. Вы соглашаетесь возместить ущерб и оградить FlashID от любых претензий, возникающих в результате использования вами Услуг, нарушения вами настоящего Соглашения или нарушения вами прав третьих лиц.
- Сторонние услуги
Наши услуги могут включать ссылки на веб-сайты, приложения, контент, продукты или услуги, управляемые третьими сторонами, которые не связаны с нами (далее «Сторонние веб-сайты»). Эти ссылки предоставляются исключительно для вашего удобства. Включение любой ссылки не означает и не подразумевает какого-либо одобрения с нашей стороны. Мы не делаем никаких заявлений или гарантий в отношении каких-либо Сторонних веб-сайтов и отказываемся от всей ответственности за ваш доступ или использование таких Сторонних веб-сайтов, включая любой контент, продукты, услуги или практики, доступные на них. Использование вами Сторонних веб-сайтов осуществляется исключительно на ваш собственный риск.
Вы несете ответственность за оценку подлинности, законности и достоверности любых сторонних веб-сайтов и контента, продуктов или услуг, которые они предоставляют. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы действуем только как нейтральный поставщик технических услуг. Мы не контролируем сторонние веб-сайты или их контент, а также не имеем полномочий расследовать, отслеживать или проверять их точность, полноту или соответствие применимым законам и правилам. Мы не несем ответственности за любой ущерб, причиненный или возникший в результате использования вами или доверия к сторонним сайтам или любой информации или материалам, содержащимся на них. Доступ к сторонним веб-сайтам и их использование осуществляется на ваш собственный риск. Вы обязаны ознакомиться с условиями и политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами веб-сайта.
- Применимое право и разрешение споров
Настоящее соглашение и любые споры, разногласия или претензии, возникающие из или в связи с настоящим соглашением, его предметом или формированием (включая внедоговорные споры или претензии), регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Сингапура. Любые такие споры разрешаются путем дружественных переговоров. Если переговоры не увенчаются успехом, спор передается в Сингапурский международный арбитражный центр («SIAC») для арбитражного разбирательства в соответствии с его правилами, действующими на тот момент. Местом арбитража является Сингапур, а разбирательство проводится на английском языке. В состав арбитражного суда входит один (1) арбитр. Арбитражное решение является окончательным и обязательным для обеих сторон.
Вы соглашаетесь и подтверждаете, что любое арбитражное или судебное разбирательство не будет проводиться на коллективной, представительной или групповой основе (включая арбитражное разбирательство, проводимое частными адвокатами от имени других), даже если одно или несколько требований, подлежащих арбитражному или судебному разбирательству, могли быть (или были ранее) заявлены в коллективном, представительном или групповом иске в суде.
- Политика конфиденциальности
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности для получения информации о том, как мы собираем, используем и раскрываем ваши персональные данные.
- Контакты
Если у вас есть вопросы относительно настоящего Соглашения, пожалуйста, свяжитесь с FlashID для разъяснений через нашу службу поддержки клиентов по адресу support@flashid.net или через нашу официальную онлайн-службу поддержки клиентов.
