บทเรียน Bing Ads (Microsoft Ads) ฉบับเต็มปี 2025: ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงขั้นสูง

เหตุผลที่ Bing Ads (Microsoft Ads) สมควรได้รับความสนใจจากคุณ

คุณอาจคิดว่า Google Ads ครองภูมิทัศน์การโฆษณาดิจิทัลทั้งหมด แต่ Bing Ads (ซึ่งปัจจุบันเปลี่ยนชื่อเป็น Microsoft Ads) เป็นอัญมณีที่ถูกมองข้ามไป ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น?

1. ส่วนแบ่งการตลาดที่กำลังเติบโต: ส่วนแบ่งการตลาดการค้นหาบนเดสก์ท็อปของ Bing เติบโตจาก 6.4% ในปี 2021 เป็น 10.5% และยังรวบรวมปริมาณการเข้าชมจากเครื่องมือค้นหาหลักอื่นๆ เช่น AOL, Yahoo และ DuckDuckGo ซึ่งหมายความว่าโฆษณาของคุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างกว่าที่คุณคาดไว้
2. การผสานรวมข้อมูล LinkedIn: ในฐานะผลิตภัณฑ์ของ Microsoft, Bing Ads ใช้ประโยชน์จากข้อมูล LinkedIn ที่ทรงพลัง ทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ได้อย่างแม่นยำโดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น ขนาดบริษัท, อุตสาหกรรม และแม้กระทั่งชื่อบริษัท นี่เป็นสิ่งที่ Google Ads ไม่สามารถทำได้ และมีประสิทธิภาพอย่างมากสำหรับลูกค้า B2B
3. ต้นทุนต่ำลง, อัตราการเปลี่ยนสูงขึ้น: สำหรับลูกค้า B2B เรามักจะพบว่า Bing Ads ให้ ต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมาย (CPL) ที่ต่ำกว่าและอัตราการเปลี่ยนที่สูงกว่า ทั้งจากการค้นหาแบบออร์แกนิกและแบบเสียเงิน ซึ่งหมายถึงผลตอบแทนจากการใช้จ่ายโฆษณาของคุณที่ดีขึ้น

หากคุณยังลังเล ตอนนี้ถึงเวลาแล้วที่จะเริ่มแคมเปญ Bing Ads แคมเปญแรกของคุณ!

การเปิดตัวแคมเปญ Bing Ads แคมเปญแรกของคุณ

น่าขันที่ขั้นตอนแรกมักจะเป็นการค้นหา “Bing Ads” หรือ “Sign up for Bing Ads” บน Google หรือ Bing เอง

1. การลงทะเบียนและเครดิตโฆษณา: Bing Ads มักจะเสนอโบนัสการลงทะเบียนที่น่าสนใจ เช่น “Spend £200, Get £400 Ad Credit.” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ประโยชน์จากสิทธิพิเศษเริ่มต้นเหล่านี้
2. การตั้งค่าบัญชี: หลังจากลงทะเบียน ให้กรอกรายละเอียดบัญชีของคุณและตั้งค่าข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ

การสร้างแคมเปญใหม่

จากหน้าแดชบอร์ด Bing Ads ให้คลิกปุ่ม “Create” ที่มุมซ้ายบน

1. นำเข้าแคมเปญ Google Ads (ไม่บังคับ)

หากคุณมีแคมเปญ Google Ads ที่กำลังทำงานอยู่ คุณสามารถใช้คุณสมบัติ “Import” เพื่อนำเข้าแคมเปญทั้งหมดของคุณโดยตรง รวมถึงการตั้งค่า, กลุ่มโฆษณา และคีย์เวิร์ด ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาในการตั้งค่าได้อย่างมาก

2. เลือกวัตถุประสงค์ของแคมเปญ

Bing Ads เสนอเป้าหมายแคมเปญที่หลากหลาย เช่น:

• การเปลี่ยน
• ลูกค้าเป้าหมาย: วัตถุประสงค์ที่พบบ่อยที่สุดสำหรับบริษัท B2B หรือบริษัทที่ให้บริการ
• การรับรู้: รวมถึงโฆษณา Connected TV และโฆษณา Audience (คล้ายกับโฆษณาแบบดิสเพลย์)

สำหรับแคมเปญค้นหา เรามักจะเลือก “Leads” หรือ “Skip and choose search ads”

3. การตั้งค่าแคมเปญ

• ชื่อแคมเปญ: ใช้รูปแบบการตั้งชื่อที่ชัดเจน เช่น “Location-B2B Marketing Agency-Exact Match”
• งบประมาณรายวัน: จากประสบการณ์ ควรกำหนดเป้าหมายให้มีการคลิกอย่างน้อย 10 ครั้งต่อวัน เพื่อรวบรวมข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ
• การกำหนดเป้าหมายทางภูมิศาสตร์: เลือกประเทศ, ภูมิภาค หรือเมืองเป้าหมายอย่างแม่นยำ เราแนะนำให้เลือก “People in your targeted locations” เพื่อหลีกเลี่ยงการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เพียงแค่ค้นหาสถานที่ในขณะที่อยู่จริงที่อื่น
• ภาษา: เลือกโดยอัตโนมัติ โดยทั่วไปคือภาษาอังกฤษ
• การกระจายโฆษณา: สำคัญ! เราแนะนำให้เลือกเฉพาะ “Microsoft sites and selected traffic” หากคุณเลือก “Include all sites” โฆษณาของคุณอาจปรากฏบนเว็บไซต์พันธมิตรที่ไม่เกี่ยวข้องจำนวนมาก ซึ่งจะทำให้งบประมาณเสียไปโดยมีอัตราการเปลี่ยนต่ำมาก

คีย์เวิร์ดและการตั้งค่ากลุ่มโฆษณา

1. ป้อนโดเมนเว็บไซต์ของคุณ: Bing อาจแนะนำคีย์เวิร์ดตามเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ แต่ขอแนะนำให้ทำการวิจัยคีย์เวิร์ดล่วงหน้า

2. สร้างกลุ่มโฆษณา: สร้างกลุ่มโฆษณาแยกต่างหากสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น กลุ่มโฆษณา “B2B Marketing Agency” และกลุ่มโฆษณา “LinkedIn Ads Agency”

3. ประเภทการจับคู่คีย์เวิร์ด:

   • Broad Match: กว้างขวางที่สุด อาจจับคู่กับการค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้อง
   • Phrase Match: อยู่ใน “เครื่องหมายอัญประกาศคู่” เช่น “B2B marketing agency”
   • Exact Match: อยู่ใน [วงเล็บเหลี่ยม] เช่น [B2B marketing agency]

   คำแนะนำ: เริ่มต้นด้วย Phrase Match และ Exact Match เพื่อควบคุม CPC และรับประกันความเกี่ยวข้อง ปัจจุบัน Exact Match ทำงานคล้ายกับ Phrase Match แบบเดิมมากขึ้น รวมถึง “รูปแบบใกล้เคียง” (close variants)

การสร้างสรรค์โฆษณาของคุณ

1. Responsive Search Ads:

   • Final URL: หน้า Landing Page ที่ผู้ใช้เข้าถึงหลังจากคลิกโฆษณาของคุณ
   • หัวข้อและคำอธิบาย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวข้อ 1 มีความเกี่ยวข้องอย่างมากกับคีย์เวิร์ดของคุณ เพื่อรักษาความสอดคล้องของเจตนาการค้นหาของผู้ใช้กับเนื้อหาโฆษณา
   • ใช้ AI เพื่อสร้างข้อความโฆษณา: วิดีโอกล่าวถึงการใช้ AI (เช่น ChatGPT ซึ่งเป็นผลมาจากความร่วมมือของ Microsoft กับ OpenAI) เพื่อวิเคราะห์รีวิวของคู่แข่งหรือรีวิวทั่วไป ดึงจุดปัญหาของผู้ใช้ และสร้างข้อความโฆษณาที่น่าสนใจยิ่งขึ้น
   • รูปภาพ: คุณสามารถเพิ่มรูปภาพลงในโฆษณาของคุณเพื่อให้โดดเด่นในผลการค้นหา
   • ปักหมุดหัวข้อ: คุณสามารถปักหมุดหัวข้อบางอย่างไปยังตำแหน่งที่ต้องการ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลสำคัญ (เช่น ชื่อแบรนด์หรือจุดขายหลัก) ปรากฏอยู่เสมอในส่วนหน้า

2. ส่วนขยายโฆษณา:

   • Sitelink Extensions: แสดงลิงก์เพิ่มเติมใต้โฆษณาของคุณ ซึ่งนำผู้ใช้ไปยังหน้าเฉพาะภายในเว็บไซต์ของคุณ
   • Callout Extensions, Structured Snippet Extensions, Price Extensions, Location Extensions, Call Extensions และอื่นๆ

   การใช้ส่วนขยายเหล่านี้อย่างชาญฉลาดสามารถขยายพื้นที่ที่มองเห็นได้ของโฆษณาของคุณได้อย่างมาก ให้ข้อมูลเพิ่มเติม และเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน อย่างไรก็ตาม หากหน้า Landing Page ที่เน้นการเปลี่ยนของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสูง ส่วนขยายที่มากเกินไปบางครั้งอาจทำให้ผู้ใช้เสียสมาธิได้

กลยุทธ์การเสนอราคาและการเพิ่มประสิทธิภาพ

1. กลยุทธ์การเสนอราคา:

   • Maximize Clicks: เหมาะสมเมื่อคุณไม่มีข้อมูลเริ่มต้น ทำให้คุณสามารถกำหนดต้นทุนต่อคลิกสูงสุด (Max CPC) เช่น 10 ปอนด์
   • Maximize Conversions / Target Cost Per Acquisition (Target CPA): เปลี่ยนไปใช้กลยุทธ์เหล่านี้เมื่อบัญชีของคุณมีข้อมูลการเปลี่ยนที่เพียงพอแล้ว ซึ่งจะช่วยให้ระบบปรับราคาเสนอให้เหมาะสมกับเป้าหมายของคุณโดยอัตโนมัติ

2. การกำหนดเป้าหมายขั้นสูงและการปรับราคาเสนอ:

   • การปรับอุปกรณ์: ปรับราคาเสนอสำหรับอุปกรณ์เดสก์ท็อป, แท็บเล็ต และมือถือ (เช่น -100% เพื่อยกเว้น)
   • การกำหนดช่วงเวลาโฆษณา: กำหนดเวลาให้โฆษณาของคุณทำงานในช่วงวันและเวลาที่เฉพาะเจาะจงตามเวลาทำการของธุรกิจของคุณ หรือช่วงเวลาที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้งาน
   • การผสานรวมข้อมูล LinkedIn: นี่คือหนึ่งในคุณสมบัติที่ทรงพลังที่สุดของ Bing Ads!
     • อุตสาหกรรมบริษัท: เพิ่มราคาเสนอสำหรับอุตสาหกรรมเฉพาะ (เช่น การผลิต, การบินและอวกาศ)
     • หน้าที่งาน: ตัวอย่างเช่น เพิ่มราคาเสนอสำหรับ “Marketing Managers”
     • ชื่อบริษัท: คุณยังสามารถปรับราคาเสนอสำหรับรายชื่อบริษัทที่ต้องการได้

   ความสามารถนี้ช่วยยกระดับการกำหนดเป้าหมายการตลาด B2B ไปสู่ระดับความแม่นยำที่ไม่เคยมีมาก่อน ซึ่งช่วยปรับปรุงความเกี่ยวข้องของโฆษณาและศักยภาพในการเปลี่ยนได้อย่างมาก

การตั้งค่าการติดตามการเปลี่ยน (UET Tag)

การติดตามการเปลี่ยนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการวัดประสิทธิภาพโฆษณา Bing Ads ใช้ UET Tag (Universal Event Tracking Tag)

1. สร้าง UET Tag: สร้าง UET Tag ในหน้าแดชบอร์ด Bing Ads และเรียกใช้โค้ด
2. การติดตั้ง UET Tag:
   • Google Tag Manager (GTM): แนะนำสำหรับการติดตั้ง UET Tag เป็นแท็ก HTML แบบกำหนดเองที่ทริกเกอร์บนทุกหน้า
   • ฝังโดยตรงในโค้ดเว็บไซต์: หากคุณไม่ใช้ GTM ให้วางโค้ดโดยตรงในส่วน <head> ของเว็บไซต์ของคุณ
3. สร้างเป้าหมายการเปลี่ยน:
   • ตัวอย่างเช่น กำหนดการเยี่ยมชม “หน้าขอบคุณ” (/thanks) เป็นการเปลี่ยน (เช่น “Submit Quote”)
   • ตั้งค่าเป้าหมายการเปลี่ยนเป็น “Each conversion” และเก็บโมเดลการระบุแหล่งที่มาไว้เป็น “Last Click”
4. Enhanced Conversions:
   • นี่คือเทรนด์ใหม่ที่แก้ไขปัญหาการหายไปอย่างค่อยเป็นค่อยไปของคุกกี้ของบุคคลที่สาม
   • ด้วยการเก็บข้อมูลอีเมลที่ถูกแฮช (ไม่ระบุตัวตน) Bing Ads สามารถจับคู่ข้อมูลการเปลี่ยนแบบออฟไลน์ได้ดีขึ้น ซึ่งให้การระบุแหล่งที่มาที่แม่นยำยิ่งขึ้น

บทสรุป

Bing Ads (Microsoft Ads) เป็นเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ถูกประเมินค่าต่ำเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจ B2B และผู้ลงโฆษณาที่ต้องการผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงขึ้น ด้วยคู่มือนี้ คุณควรจะสามารถสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Bing Ads แคมเปญแรกของคุณได้อย่างประสบความสำเร็จ โดยใช้ประโยชน์จากความสามารถในการกำหนดเป้าหมายข้อมูล LinkedIn ที่ไม่เหมือนใคร เพื่อโดดเด่นในภูมิทัศน์การโฆษณาดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูงขึ้นเรื่อยๆ

คุณอาจชอบ