วิธีการขายของบน eBay ในปี 2025: คู่มือเริ่มต้นฉบับสมบูรณ์ทีละขั้นตอน
สวัสดีครับทุกคน ผมชื่อ Dave Po และผมเป็นผู้ขายสินค้าบน eBay เต็มเวลา ในวิดีโอนี้ ผมจะมาแนะนำทุกท่านทีละขั้นตอนถึงวิธีการเริ่มต้นขายของบน eBay – คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับผู้เริ่มต้น! เราจะครอบคลุมทุกเรื่องตั้งแต่การลงขาย การจัดส่ง วิธีหาสินค้ามาขาย วิธีตั้งค่าบัญชี วิธีหลีกเลี่ยงการถูกแบน วิธีการมีระบบสินค้าคงคลัง วิธีค้นหาสินค้าที่ขายได้จริง และอีกมากมาย
ไม่ว่าคุณกำลังมองหารายได้เสริม รายได้เต็มเวลา หรือรายได้พาร์ทไทม์ วิดีโอนี้สามารถนำไปใช้ได้กับทุกคน หากคุณกำลังคิดที่จะเริ่มขายของบน eBay ตอนนี้คือเวลาที่ดีที่สุดที่จะเริ่มต้น หากคุณกำลังมองหาสัญญาณ นี่แหละคือสัญญาณนั้น!
ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชี eBay ของคุณ
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือสร้างบัญชี eBay คุณสามารถทำได้ผ่านแอปพลิเคชันหรือบนเดสก์ท็อป ระบบจะขอชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ วันเกิด และข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ของคุณ
ข้อควรทราบที่สำคัญเกี่ยวกับภาษี: หากคุณวางแผนที่จะขายสินค้ามูลค่าเกิน $600 คุณจะต้องป้อนหมายเลขประกันสังคม (SSN) ของคุณ eBay จะขอเมื่อคุณถึงเกณฑ์นั้น ผมแนะนำให้ป้อนตั้งแต่แรกเพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในอนาคต ผมจะทำวิดีโอแยกต่างหากเกี่ยวกับวิธีการจัดการภาษีทั้งหมดของผมด้วย ดังนั้นอย่าลืมกดติดตามนะครับ!
วงเงินการขายสำหรับบัญชีใหม่: เมื่อคุณเปิดบัญชี eBay ครั้งแรก คุณน่าจะมีวงเงินการขาย ซึ่งโดยทั่วไปคือสินค้ามูลค่า $500 ที่คุณสามารถลงขายได้ในหนึ่งเดือน หรือ 5 ถึง 10 รายการ แล้วแต่ว่าอันไหนถึงก่อน ตัวอย่างเช่น หากคุณลงขายสินค้าสองชิ้น ชิ้นละ $250 เท่ากับคุณลงขายครบโควตาสำหรับเดือนนั้นแล้ว นี่เป็นวิธีของ eBay ในการสร้างความไว้วางใจกับผู้ขายใหม่ อย่างไรก็ตาม ผู้โชคดีบางคนอาจเริ่มต้นด้วยวงเงิน $10,000 หรือ $30,000 – อาจเป็นคุณก็ได้ ผมไม่แน่ใจว่าอะไรเป็นสาเหตุนั้น
การสร้างคะแนน feedback และการหลีกเลี่ยงการหลอกลวง: เมื่อใช้บัญชีใหม่เอี่ยม คุณจะยังไม่มีคะแนน feedback ผมแนะนำให้ซื้อของเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณจำเป็นต้องใช้จริงๆ เพื่อให้ได้คะแนน feedback เชิงบวกจากผู้ขาย
ระวังผู้หลอกลวง:
- ห้ามทำธุรกรรมนอก eBay เด็ดขาด ผู้หลอกลวงมักจะส่งข้อความมาบอกว่าบัตรของพวกเขาใช้ไม่ได้และขอให้คุณส่งข้อความหาพวกเขาหรือซื้อขายนอกแพลตฟอร์ม ซึ่งส่วนใหญ่แล้วเป็นเรื่องหลอกลวง
- ระวังการชำระเงินที่ล่าช้า หากผู้ซื้อใช้เวลาหลายวันในการชำระเงิน หรือเสนอราคาที่สูงกว่าราคาที่คุณตั้งไว้อย่างมาก พวกเขาน่าจะเป็นผู้หลอกลวง หากพวกเขาไม่ชำระเงินภายใน 2-3 วัน ให้ยกเลิกคำสั่งซื้อ ผู้หลอกลวงมักจะตกเป็นเป้าหมายของผู้ขายใหม่ที่ไม่มีประสบการณ์
ขั้นตอนที่ 2: เริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ – ขายสิ่งที่คุณมีอยู่แล้ว (ไม่ต้องลงทุน!)
หลายคนถามว่า “ฉันจะซื้อของที่ไหน? ฉันควรซื้ออะไร?” คำตอบของผมคือ: อย่าเพิ่งซื้ออะไรตอนเริ่มต้น!
- ลองดูในตู้เสื้อผ้าของคุณ: ขายสิ่งที่คุณมีอยู่แล้ว – รองเท้า, วิดีโอเกม, เสื้อเชิ้ต, แจ็คเก็ต ทุกคนมีของที่ไม่ได้ใช้แล้ว
- ไม่ต้องลงทุน: นี่เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการทำความคุ้นเคยกับการทำงานของแพลตฟอร์ม eBay โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเริ่มต้น คุณน่าจะมีสินค้าอย่างน้อย 20 ชิ้นในบ้านที่สามารถเปลี่ยนเป็นเงินได้ดี
- ให้ความสำคัญกับสินค้ามูลค่าสูง: หากคุณมีวงเงินการขาย ให้ลงขายสินค้าที่มีราคาสูงที่สุดก่อน (เช่น PS5 หรือรองเท้าราคาสูง) สิ่งนี้จะช่วยให้คุณขายได้เร็ว สร้างคะแนน feedback และใช้ประโยชน์สูงสุดจากรายการสินค้าที่จำกัดของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: การจัดหาสินค้าเพิ่มเติม (การขยายขนาด)
เมื่อคุณขายของส่วนตัวของคุณหมดแล้วและต้องการหาสินค้าคงคลังเพิ่มเติม นี่คือสถานที่ที่ดีที่สุดในการมองหา:
- ตลาดนัด
- ร้านขายของมือสอง
- การขายของหน้าบ้านและการขายของในสวน (Garage Sales และ Yard Sales)
วิธีค้นหา: เพียงแค่ Google “ตลาดนัดใกล้ฉัน” หรือ “ร้านขายของมือสองใกล้ฉัน” คุณต้องไปเยี่ยมชมด้วยตัวเอง บางสถานที่ดูดีในรูปภาพแต่แย่ในความเป็นจริง และในทางกลับกัน ทั้งหมดนี้คือการลองผิดลองถูก
ขั้นตอนที่ 4: การลงขายสินค้า การถ่ายรูป และระบบสินค้าคงคลัง
นี่คือหัวใจสำคัญของการขายของบน eBay
1. การถ่ายรูป
- เริ่มต้นง่ายๆ: คุณไม่จำเป็นต้องมีอุปกรณ์หรูหรา ผมเริ่มต้นด้วยการถ่ายรูปสินค้าบนพื้นครัวของผมโดยใช้แสงธรรมชาติประมาณหนึ่งปี คุณสามารถสร้างกล่องไฟง่ายๆ ได้ในราคาไม่ถึง $80 (ผมจะทำวิดีโอแยกต่างหากเกี่ยวกับเรื่องนี้)
- สิ่งที่ควรถ่าย:
- ทุกมุม: แสดงสินค้าจากทุกด้าน ด้านบน ด้านล่าง และด้านใน
- ตำหนิ: แสดงตำหนิ รอยขีดข่วน หรือร่องรอยการใช้งานเสมอ ความซื่อสัตย์ช่วยป้องกันการคืนสินค้า
- ป้าย/ขนาด: ถ่ายรูปป้ายขนาดให้ชัดเจน (โดยเฉพาะสำหรับรองเท้า/เสื้อผ้า)
- สี่เหลี่ยมจัตุรัส: ผมชอบถ่ายรูปในรูปแบบสี่เหลี่ยมจัตุรัสเป็นการส่วนตัว
- การแต่งรูปแรก: ผมมักจะแต่งรูปแรกโดยเพิ่มค่าแสงและความสว่างเล็กน้อยเพื่อให้รูปดูโดดเด่น
2. กระบวนการลงขายที่มีประสิทธิภาพ
- ใช้หมายเลขรุ่น/UPC: สำหรับสินค้าเช่นรองเท้า ให้ค้นหาหมายเลขรุ่นที่อยู่ภายในรองเท้าแล้วพิมพ์ลงในช่องค้นหาของ eBay
- คุณสมบัติ “Sell one like this”: เมื่อคุณพบสินค้าที่ตรงกัน ให้คลิก “ขายสินค้าที่คล้ายกันนี้” (Sell one like this) ซึ่งจะกรอกรายละเอียดการลงขายส่วนใหญ่ให้คุณโดยอัตโนมัติ
- การปรับชื่อสินค้าให้เหมาะสม: ลบคำบรรยายที่ไม่จำเป็นออก เช่น “สภาพดีเยี่ยม” จงซื่อสัตย์เกี่ยวกับสภาพของสินค้าเพื่อหลีกเลี่ยงการตั้งความคาดหวังที่ไม่เป็นจริง
- การเลือกสภาพสินค้า: เลือก “ใหม่พร้อมกล่อง” (New with box), “ใหม่พร้อมป้าย” (New with tag) หรือ “มือสอง” (Pre-owned) ตามสภาพสินค้าของคุณ
- ระบบสินค้าคงคลังแบบ SKU:
- สำคัญอย่างยิ่งในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด: หากสินค้าขายได้แล้วคุณหาไม่เจอ คุณจะได้รับข้อบกพร่อง ข้อบกพร่องในช่วงแรกๆ สามารถจำกัดหรือแม้กระทั่งแบนบัญชีของคุณได้อย่างรุนแรง
- ระบบที่เรียบง่าย: ผมใช้ระบบกล่องและตัวเลข เช่น
A48-18(กล่อง A, ช่องที่ 48, ชิ้นที่ 18) ผมมักจะใส่สินค้าในถุงพลาสติกใสแล้วติดป้ายด้วยเทปกาวย่น - การเพิ่ม SKU ในรายการสินค้า:
- ตัวเลือก SKU แบบกำหนดเอง (แนะนำ): หากคุณมีร้านค้า eBay (เช่น Anchor store) จะมีช่อง SKU แบบกำหนดเองบนหน้าลงขาย
- ช่องคำอธิบาย: หากคุณไม่มีตัวเลือก SKU แบบกำหนดเอง ให้เพิ่มลงในส่วนท้ายของคำอธิบายสินค้าของคุณ เมื่อสินค้าขายได้ คุณสามารถตรวจสอบคำอธิบายได้ในรายละเอียดคำสั่งซื้อ
- คำอธิบาย: ทำให้เรียบง่าย ระบุตำหนิใดๆ เสมอ (รอยขีดข่วน, รอยตัด ฯลฯ) เพื่อหลีกเลี่ยงการคืนสินค้า
3. กลยุทธ์การตั้งราคา
- ตรวจสอบ “สินค้าที่ขายไปแล้ว”: ค้นหาสินค้าที่คล้ายกันบน eBay และกรองด้วย “สินค้าที่ขายไปแล้ว” (Sold Items) เพื่อดูว่าสินค้าเหล่านั้นขายได้ในราคาเท่าไหร่ นี่เป็นวิธีที่แม่นยำที่สุดในการตั้งราคา
- ค่าจัดส่งแบบอัตราเดียว: ผมชอบคิดค่าจัดส่งแบบอัตราเดียว เช่น $10.99 สำหรับรองเท้า การคำนวณค่าจัดส่งของ eBay บางครั้งอาจคิดเงินผู้ซื้อมากเกินไป (เช่น $20 สำหรับการจัดส่งจากแคลิฟอร์เนียไปนิวยอร์กสำหรับสินค้าราคา $10) ซึ่งอาจทำให้ผู้ซื้อลังเลที่จะซื้อ
- จัดส่งฟรี: คุณสามารถเสนอจัดส่งฟรีและรวมค่าใช้จ่ายการจัดส่งเข้าไปในราคาสินค้าของคุณ
ขั้นตอนที่ 5: การจัดส่งและโลจิสติกส์ (ขั้นตอนสุดท้าย!)
เมื่อสินค้าขายได้ การจัดส่งอย่างรวดเร็วและถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญที่สุด
1. การชั่งน้ำหนักและการวัดขนาด
- เครื่องชั่งดิจิทัล: หาเครื่องชั่งดิจิทัลมาใช้ (เครื่องชั่งอาหารก็ใช้ได้)
- ตารางค่าจัดส่ง: อ้างอิงตารางค่าจัดส่ง (เช่นที่แสดงในวิดีโอที่นาที 14:15) เพื่อประมาณค่าใช้จ่ายตามน้ำหนัก
- น้ำหนักบรรจุภัณฑ์: คิดรวมน้ำหนักของบรรจุภัณฑ์ของคุณด้วย ผมมักจะเพิ่มประมาณ 4 ออนซ์
- ขนาด: สำหรับสินค้าขนาดเล็ก โดยทั่วไปขนาดไม่สำคัญ (คุณสามารถปล่อยไว้ที่ 8x8x8 นิ้วได้) สำหรับสินค้าขนาดใหญ่ ให้ป้อนขนาดที่ถูกต้อง
2. การพิมพ์ฉลากจัดส่ง
- ฉลากลดราคาของ eBay: การซื้อฉลากผ่าน eBay มีส่วนลดที่สำคัญเมื่อเทียบกับการจ่ายที่ไปรษณีย์
- สองทางเลือก:
- รหัส QR (เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น): ในแอป eBay ให้คลิก “รับฉลากจัดส่ง” (Get shipping label) และเลือกตัวเลือกรหัส QR บรรจุสินค้าของคุณ นำไปที่ไปรษณีย์ แสดงรหัส QR แล้วพวกเขาจะพิมพ์ฉลากให้ฟรี ไม่จำเป็นต้องมีเครื่องพิมพ์
- เครื่องพิมพ์ฉลากความร้อน: หากคุณเริ่มขายในปริมาณที่เหมาะสม ให้ลงทุนในเครื่องพิมพ์ฉลากความร้อน (เช่นเครื่องพิมพ์ Mumba ราคาประมาณ $100) สิ่งนี้จะช่วยเร่งกระบวนการได้อย่างมาก
3. เคล็ดลับการบรรจุหีบห่อ
- ถุงพลาสติกสำหรับจัดส่ง (Poly mailers): สำหรับเสื้อผ้าและรองเท้า ผมใช้ถุงพลาสติกสำหรับจัดส่ง (ขนาด 12x15 นิ้วเป็นที่นิยม) ซึ่งมีน้ำหนักเบา กันน้ำ และทนทาน ถุงพลาสติกใส (ขนาด 12x12x5 นิ้ว) เหมาะสำหรับแสดงสินค้าเช่นเสื้อเชิ้ตหรือรองเท้าพร้อมทั้งรักษาความปลอดภัย
- บรรจุภัณฑ์ป้องกัน: หากสินค้าเปราะบาง ให้ใช้บับเบิ้ลกันกระแทกหรือวัสดุกันกระแทกอื่นๆ ภายในถุงพลาสติกหรือกล่อง
- ติดฉลากก่อน: ติดฉลากที่พิมพ์แล้วลงบนถุงพลาสติกสำหรับจัดส่งที่แบนราบ ก่อน ใส่สินค้าเข้าไป วิธีนี้ช่วยป้องกันไม่ให้ฉลากยับย่น
4. การจัดส่งระหว่างประเทศ
- โปรแกรมจัดส่งระหว่างประเทศของ eBay (eBay International Shipping Program): หากคุณเข้าร่วมโปรแกรมนี้ คุณเพียงแค่จัดส่งสินค้าไปยังคลังสินค้าของ eBay ในสหรัฐอเมริกา และพวกเขาจะจัดการการจัดส่งระหว่างประเทศให้ คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ
5. เวลาในการดำเนินการ (Handling Time)
- คำแนะนำสำหรับผู้ขายใหม่: กำหนดเวลาในการดำเนินการของคุณเป็น “3 วันทำการ” สิ่งนี้จะให้เวลาคุณเพียงพอและลดความกดดัน คุณสามารถปรับเปลี่ยนได้ในภายหลังเมื่อคุณมีความรวดเร็วขึ้น
ขั้นตอนที่ 6: วิธีดูว่าสินค้าจะขายหมดเร็วหรือไม่ (อัตราการขาย)
นี่เป็นเคล็ดลับสำคัญสำหรับการจัดหาสินค้า!
- ค้นหาบน eBay: พิมพ์คำสำคัญของสินค้า (เช่น “iPhone 13 Pro Max”)
- ใช้ตัวกรอง: คลิก “ตัวกรอง” (Filter) จากนั้น “แสดงเพิ่มเติม” (Show More)
- เลือก “สินค้าที่ขายไปแล้ว”: ทำเครื่องหมายที่ช่อง “สินค้าที่ขายไปแล้ว” (Sold Items)
- เปรียบเทียบ “สินค้าที่ลงขาย” กับ “สินค้าที่ขายไปแล้ว”:
- ดูจำนวน “รายการสินค้าที่ใช้งานอยู่” (Active listings) เทียบกับ “รายการสินค้าที่ขายไปแล้ว” (Sold listings) ใน 90 วันที่ผ่านมา
- อัตราการขายสูง: หากมี “สินค้าที่ขายไปแล้ว” มากกว่า “สินค้าที่ลงขาย” อย่างมีนัยสำคัญ (เช่น ขายได้ 7,200 ชิ้น เทียบกับลงขาย 3,700 ชิ้น) แสดงว่าสินค้านั้นขายเร็วมาก – อาจขายได้มากกว่าหนึ่งครั้งภายใน 90 วัน
- นี่เป็นหลักการง่ายๆ ที่ดีในการพิจารณาว่าสินค้าเคลื่อนไหวเร็วแค่ไหน
บทสรุปและสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป
การขายของบน eBay เป็นการเดินทางที่ต้องอาศัยการทำซ้ำและประสบการณ์จริง เริ่มต้นจากสินค้าที่คุณมีอยู่รอบๆ บ้าน ค่อยๆ ขยายขนาด และคุณจะค้นพบศักยภาพอันมหาศาลที่ eBay มอบให้
คุณอาจชอบ
