TikTok Shop: Наступна велика можливість в електронній комерції
У сучасному ландшафті електронної комерції, що швидко розвивається, одна платформа з’являється з безпрецедентною швидкістю, надаючи величезні можливості для брендів та продавців: TikTok Shop. Для тих, хто прагне прорватися в простір електронної комерції, TikTok Shop пропонує неперевершений прямий канал для охоплення користувачів та досягнення швидких конверсій. Ця стаття, керована досвідченим продавцем з двома семизначними брендами на TikTok Shop, надасть покроковий посібник щодо налаштування вашого облікового запису TikTok Shop, розробки ефективних стратегій відеопродажів та використання його унікальних функцій партнерського маркетингу, щоб допомогти вашому бренду швидко зрости та навіть досягти ваших перших $10 000 продажів.
Як працює TikTok Shop та його переваги у продажах
Основна перевага TikTok Shop полягає в його надзвичайно низькій фрикції покупки. Користувачі, які переглядають відео, можуть безпосередньо натискати на вбудовані посилання на продукти та завершити покупку лише за кілька кроків, не переходячи на інші платформи. Цей безперешкодний досвід покупок значно підвищує коефіцієнт конверсії. Основні методи продажу:
- Відео з можливістю покупки (Shoppable Videos):
- Безпосередньо вбудовуйте посилання на продукти в короткі відео.
- Користувачі можуть миттєво натиснути кнопку покупки під час перегляду своєї стрічки та завершити замовлення.
- Значно скорочує шлях від “відкриття” до “покупки”.
- Живі покупки (Прямі трансляції):
- Продавці можуть демонструвати продукти в реальному часі під час прямих трансляцій, відповідати на запитання аудиторії та взаємодіяти.
- Продукти можна закріпити безпосередньо на екрані прямої трансляції для миттєвої покупки глядачами.
- Вже дуже зрілі на азіатських ринках, і швидко набирають обертів на ринку США.
- Вкладка “Магазин” (Вітрина товарів):
- Бренди мають спеціальну вкладку “Магазин”, яка відображає всі їхні продукти для продажу.
- Користувачі можуть безпосередньо переглядати та шукати продукти, подібно до невеликого інтернет-магазину.
- Може використовуватися разом з рекламою для покращення рейтингу продуктів у результатах пошуку.
Як налаштувати свій обліковий запис TikTok Shop (Процес реєстрації нового продавця)
- Відвідайте Центр продавців TikTok (TikTok Seller Center):
- Перейдіть на сторінку реєстрації TikTok Shop Seller Center (посилання зазвичай знаходяться на офіційному веб-сайті TikTok або в пов’язаних посібниках).
- Введіть основну інформацію:
- Введіть свою електронну пошту та отримайте код підтвердження для верифікації.
- Виберіть тип бізнесу:
- Виберіть свій тип бізнесу: Фізична особа, Індивідуальний підприємець або Компанія (LLC тощо).
- Залежно від вашого вибору, система запросить необхідні документи для верифікації (наприклад, водійські права, номер EIN, ліцензія на ведення бізнесу). Переконайтеся, що ви надаєте точну та правдиву інформацію за вимогою.
- Введіть адресу підприємства та особисту інформацію:
- Введіть свою основну адресу підприємства (може бути домашня адреса або юридична адреса).
- Завантажте документи, що підтверджують особу (наприклад, водійські права США або паспорт) та заповніть повне ім’я, дату народження, адресу та номер соціального страхування.
- Назвіть свій магазин:
- Виберіть назву магазину, яка відповідає ідентичності вашого бренду.
- Виберіть основну категорію товарів:
- Допомагає TikTok Shop зрозуміти тип продуктів, які ви будете продавати, для кращої категоризації та рекомендацій.
- Надішліть та дочекайтеся перевірки:
- Надішліть всю заповнену інформацію; ваш обліковий запис перейде на етап перевірки.
- Додайте податкову інформацію:
- Дотримуйтесь інструкцій, щоб додати податкову інформацію для забезпечення відповідності операцій.
- Налаштуйте параметри доставки:
- Виберіть регіони, до яких ви хочете доставляти (наприклад, всі Сполучені Штати).
- Виберіть метод доставки:
- Доставка через TikTok Shop: TikTok надає етикетки для доставки; продавці друкують та пакують.
- Доставка продавцем: Продавці самостійно керують логістикою (підходить для тих, хто має 3PL-партнерів або самостійно виконує замовлення).
- Додайте товари:
- Завантажувати вручну: Створюйте оголошення про товари по одному (додавайте зображення, відео, описи, ціни, запаси, SKU тощо).
- Синхронізувати з інтернет-магазином: Якщо у вас вже є магазин на Shopify, Amazon, BigCommerce тощо, ви можете використовувати конектори (наприклад, SK IQ, Silk Commerce) для масового імпорту товарів до TikTok Shop. TikTok також може пропонувати офіційні плагіни. Після виконання цих кроків ваш магазин TikTok Shop в основному налаштований.
Стратегія відеоконтенту: Зробіть свої продукти вірусними!
Успішна робота TikTok Shop залежить від створення високоякісного, зрозумілого відеоконтенту. Основні типи відео:
- Самостійно створені відео з можливістю покупки:
- Демонстрація продукту: Чітко покажіть зовнішній вигляд продукту, функції та випадки використання.
- Проблема-Рішення: Підкресліть, як продукт вирішує реальні проблеми користувачів.
- Справжній досвід: Поділіться справжнім досвідом користувачів для побудови довіри.
- Простий, прямий заклик до дії: Спрямуйте користувачів натиснути посилання нижче для покупки.
- Часте публікування: Прагніть публікувати одне відео щодня, щоб збільшити охоплення.
- Відео для живих покупок:
- Використовуйте прямі трансляції для взаємодії з глядачами в реальному часі, відповідайте на запитання та демонструйте деталі продукту.
- Проводьте обмежені за часом акції під час прямих трансляцій, щоб стимулювати негайні покупки.
Використання партнерського маркетингу TikTok Shop для збільшення продажів
Однією з найбільш унікальних та потужних функцій TikTok Shop є його Партнерський центр (Affiliate Center). Це дозволяє вам повністю використовувати величезну екосистему творців TikTok, надаючи творцям можливість створювати контент для ваших продуктів та стимулювати продажі. Основні методи партнерського маркетингу:
- Відкрита співпраця:
- Встановіть базову ставку комісії (наприклад, 10%).
- Відповідні творці можуть подати заявку на тестування ваших продуктів та створення відео для продажів.
- TikTok Shop обробляє розрахунок комісійних; вам потрібно лише керувати доставкою.
- При виборі творців звертайте увагу на їхній Коефіцієнт створення контенту (Received Product Content Creation Ratio); обирайте творців з високою частотою випуску відео після отримання зразків (рекомендується 80% або вище).
- Цільова співпраця:
- Активно запрошуйте конкретних KOLs або KOCs до співпраці, встановлюючи вищі ставки комісії (наприклад, 30%), щоб стимулювати їх створювати більше високоякісного контенту.
- Використовуйте функцію “Знайти творців (Find Creators)”, щоб фільтрувати відповідних творців на основі даних про продажі, кількості підписників, середньої кількості переглядів тощо.
- Запити на зразки: Творці можуть безпосередньо запитувати у вас безкоштовні зразки. Ви можете вирішити, чи надсилати зразки, виходячи з якості їхніх підписників та історичних даних про продажі. Сила UGC (Контенту, створеного користувачами):
- Партнерський маркетинг значно спрощує процес отримання UGC.
- Чудові UGC-відео можна повторно використовувати багато разів, і навіть авторизувати за допомогою “Spark Code” для реклами, що ще більше розширює охоплення та продажі.
Висновок та формула зростання
Щоб досягти великого успіху на TikTok Shop, секрет полягає в поєднанні самостійно створених відео зі стратегіями партнерського маркетингу:
- Високочастотні, самостійно створені, якісні короткі відео: Публікуйте щодня та позначайте продукти для стимулювання прямих продажів.
- Активно використовуйте Партнерський центр (Affiliate Center):
- Увімкніть відкриту співпрацю, щоб залучити багатьох творців.
- Відфільтруйте якісних творців для цільової співпраці, пропонуючи вищі комісійні стимули.
- Активно відповідайте на запити на зразки, але навчіться відфільтровувати високопродуктивних творців з високою конверсією.
Запускайте рекламу за допомогою Spark Code: Перетворюйте ефективні самостійно створені відео та UGC-відео творців на рекламу, щоб отримати більше трафіку та продажів. TikTok Shop — це платформа, що швидко зростає, і ті, хто приєднається на ранніх етапах, матимуть значну перевагу. Якщо ви володієте брендом електронної комерції або розглядаєте можливість виходу в простір електронної комерції, TikTok Shop, безсумнівно, є платформою, яка найбільше варта ваших зусиль.
📌 Пов’язані інструменти та платформи:
- TikTok Shop Seller Center: Реєстрація та управління вашим магазином
- SK IQ / Silk Commerce: Інструменти синхронізації товарів для Shopify/Amazon з TikTok Shop
- Додаток TikTok: Створюйте та публікуйте відео з можливістю покупки, проводьте прямі трансляції
- TikTok Affiliate Center: Керування та пошук партнерських творців
Вам також може сподобатися
