Умови та положення - FlashID

Дата набрання чинності: 04 листопада 2025 р.

Ласкаво просимо до продуктів та послуг SUNFLOWER TECH PTE. LTD. (далі «FlashID», «ми» або «нас»). Ці Умови використання (далі «ці Умови» або «ця Угода») застосовуються до всіх продуктів та послуг, що надаються FlashID, включаючи, але не обмежуючись, інструменти керування цифровими відбитками браузера, вбудовані проксі-IP-сервіси та хмарні рішення для мобільних пристроїв (разом «Сервіси»).

Будь ласка, уважно прочитайте цю Угоду та переконайтеся, що ви повністю розумієте її умови, особливо ті пункти, які виключають або обмежують нашу відповідальність. Ви повинні вирішити, чи приймати Угоду, ґрунтуючись на такому розумінні.

Положення, що виключають або обмежують відповідальність, можуть бути виділені жирним шрифтом для привернення вашої уваги. Доки ви не прочитаєте та не приймете всі умови цієї Угоди, ви не повинні завантажувати, встановлювати або використовувати це програмне забезпечення та пов’язані з ним послуги. Натискаючи «Приймаю» або завантажуючи, встановлюючи, отримуючи доступ або іншим чином використовуючи це програмне забезпечення та пов’язані з ним послуги, ви вважаєтеся прочитавшими та погодившимися бути зв’язаними цією Угодою.

1. Сфера застосування та зміна

Ці Умови становлять обов’язкову угоду між вами та FlashID. Крім того, наша Політика конфіденційності, Політика щодо файлів cookie, Угода про автоматичне поновлення та інші опубліковані політики є частиною цих Умов.

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Про значні зміни буде повідомлено через веб-сайт або електронною поштою. Ваше подальше використання Сервісів після набрання чинності змінами означає вашу згоду з оновленими Умовами.

Якщо ви окремо уклали офлайн-угоду з FlashID («Офлайн-угода»), у разі конфлікту переважну силу має Офлайн-угода, а ці Умови застосовуються до питань, не охоплених нею.

2. Послуги

FlashID надає:

• Управління відбитками браузера: створення, керування та використання кількох файлів конфігурації браузера на різних пристроях.
• Вбудовані проксі-IP-сервіси: безпечний, приватний перегляд через проксі-IP.
• Хмарні телефонні послуги: доступ до віртуальних мобільних пристроїв на базі хмарних технологій.

Ми можемо, на свій розсуд, обмежувати доступність Сервісів для певних осіб, юрисдикцій або географічних регіонів.

3. Відповідність вимогам та обов’язки користувача

Ви повинні бути не молодше 18 років, щоб зареєструвати обліковий запис FlashID, або досягти достатнього повноліття, щоб укласти обов’язковий договір у вашому місці проживання. Якщо вам менше 18 років або ви не досягли повноліття, необхідного для укладення обов’язкового договору у вашому місці проживання, ви не можете використовувати продукти FlashID без згоди вашого батька або законного опікуна (які повинні від вашого імені погодитися дотримуватися цих Умов надання послуг).

Вам потрібно буде зареєструватися, щоб використовувати FlashID, вибрати ім’я облікового запису та встановити пароль. Ваша інформація буде збиратися та розкриватися відповідно до чинних законів про захист даних та нашої Політики конфіденційності. Усі користувачі зобов’язані надавати правдиву та точну інформацію під час реєстрації на нашому сайті або в наших службах, і, будь ласка, не використовуйте недійсні або чужі електронні листи, оскільки це знизить безпеку вашого облікового запису.

Ми залишаємо за собою право перевіряти всю інформацію користувача та відхиляти будь-якого користувача. Ви несете відповідальність за всю діяльність у вашому обліковому записі та за збереження конфіденційності вашого пароля. За винятком адміністраторів з належними привілеями, ви не повинні використовувати або контролювати обліковий запис іншого користувача. Ви несете відповідальність за будь-які наслідки, що виникають внаслідок порушення цього положення. Ви погоджуєтеся негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису або будь-яке інше порушення безпеки. FlashID не несе відповідальності за будь-які збитки, спричинені вам використанням вашого пароля або облікового запису кимось іншим з вашого відома або без нього. Якщо ви виявите, що хтось використав ваш обліковий запис без вашого дозволу, про це слід повідомити на support@flashid.net.

Ви не маєте права використовувати програмне забезпечення та послуги FlashID для будь-яких незаконних або несанкціонованих цілей. Ви не маєте права використовувати програмне забезпечення таким чином, що порушує будь-які застосовні закони вашої юрисдикції та її правові положення.

Ви погоджуєтеся, що FlashID може надсилати вам рекламну, промо- або публічну інформацію (включаючи комерційну та некомерційну інформацію) самостійно або через сторонніх рекламодавців у процесі надання послуг різними засобами, такими як SMS, електронна пошта або електронні повідомлення. Якщо ви більше не бажаєте отримувати таку інформацію, ви маєте право відписатися, звернувшись до нашої офіційної служби підтримки клієнтів або надіславши електронного листа на адресу support@flashid.net. Ви прямо визнаєте, що ви повинні проявляти розсудливість щодо автентичності та надійності будь-якої рекламної інформації, представленої в рамках послуг. Якщо інше прямо не передбачено законом, ви несете повну відповідальність за будь-які транзакції або взаємодії, здійснені на основі такої рекламної інформації.

4. Прийнятне використання та заборонена поведінка

Заборонене використання Сервісів

Ви погоджуєтеся не використовувати Сервіси для будь-яких незаконних або шкідливих цілей. Заборонені дії включають, але не обмежуються, наступні категорії:

• Незаконна та шкідлива поведінка: Участь у будь-якій діяльності, що порушує чинне законодавство або нормативні акти, або сприяння такій діяльності, включаючи шахрайство, афери, фішинг, відмивання грошей, фінансові піраміди або розповсюдження незаконного контенту (наприклад, насильницьких, образливих, загрозливих, терористичних або наклепницьких матеріалів).
• Порушення інтелектуальної власності: Порушення прав інтелектуальної власності третіх сторін, комерційних таємниць або інших законних прав, включаючи розміщення або розповсюдження піратського контенту.
• Порушення безпеки та цілісності: Компрометація безпеки мережі або системи за допомогою таких дій, як несанкціонований доступ, DDoS-атаки, сканування портів, розповсюдження шкідливого програмного забезпечення/вірусів або розгортання деструктивних програм.
• Обхід технологічних заходів захисту, реалізованих FlashID або її ліцензіарами.
• Несанкціонована модифікація, видалення або втручання в будь-яку комп’ютерну систему, мережу, дані або програму.
• Обман та зловживання: Залучення до оманливих практик, таких як фабрикування фактів, підробка ідентичностей, видавання себе за інших або здійснення фіктивних транзакцій. Це також включає зловживання ресурсами, такими як майнінг криптовалюти, керування ботнетами або споживання надмірної пропускної здатності, що перевищує норму добросовісного використання.
• Порушення санкцій та суверенітету: Діяльність, що порушує міжнародні санкції, ембарго або закони, що стосуються національної безпеки та громадського порядку.
• Підтримка шкідливих організацій: Надання будь-якої форми підтримки, включаючи інструменти, облікові записи або трафік, шахраям або злочинним організаціям.
• Будь-яка інша поведінка, що загрожує безпеці комп’ютера/мережі, порушує громадський порядок або мораль, або іншим чином є незаконною, суворо заборонена.

Ви розумієте та погоджуєтеся, що якщо ви вчините будь-яку заборонену поведінку згідно з цією Угодою, використовуватимете програмне забезпечення або послуги FlashID для будь-яких незаконних або несанкціонованих цілей, або іншим чином порушите цю Угоду, FlashID може, на свій розсуд, накласти санкції та вжити одне або кілька з наступних заходів:

• Видати попередження;
• Тимчасово або постійно обмежити ваш доступ до певних або всіх функцій чи послуг;
• Призупинити або закрити ваш обліковий запис та доступ до послуг;
• Видалити будь-який контент або дані, що порушують права;
• Повідомити про вашу незаконну або несанкціоновану поведінку відповідним регуляторним органам, правоохоронним органам або стороннім платформам;
• Притягнути вас до відповідальності за порушення договору;
• Вимагати від вас відшкодування всіх збитків, включаючи, але не обмежуючись: прямі економічні збитки; компенсацію, збитки або суми врегулювання, виплачені третім сторонам; адміністративні штрафи; кримінальні покарання; а також розумні витрати, понесені на захист або забезпечення наших прав, такі як арбітражні збори, судові збори, гонорари адвокатів, витрати на відрядження, витрати на розслідування та збір доказів, плата за збереження та премії за гарантію збереження або страхування.

Ви несете одноосібну юридичну відповідальність за всі наслідки, що виникають з цього.

Ви розумієте та погоджуєтеся, що ви несете одноосібну відповідальність за будь-які претензії, вимоги чи збитки, висунуті третьою стороною внаслідок або через порушення вами положень цієї Угоди або відповідних Умов надання послуг, і що ви також несете відповідальність за будь-які збитки, понесені FlashID внаслідок цього. Якщо FlashID спочатку взяв на себе відповідну відповідальність внаслідок дійсного судового рішення, арбітражного рішення тощо, FlashID має право стягнути з вас повну суму.

5. Умови плати

Ціни та оплата

Будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою оплати для отримання інформації про ціни та поточні пропозиції на всі наші послуги. Деякі функції FlashID доступні безкоштовно, тоді як інші доступні лише на платній основі. Погоджуючись з нашою Політикою оплати та підписуючись на певні функції, ви погоджуєтеся сплачувати відповідні збори за ці функції. Усі плати за послуги (включаючи, але не обмежуючись, щомісячні абонентські плати за програмне забезпечення) можуть бути змінені. Будь-які зміни цін будуть опубліковані на https://www.flashid.net/ або оголошені в програмному забезпеченні. Ми залишаємо за собою право змінювати або припиняти надання Послуги (або будь-якої її частини) у будь-який час, з повідомленням або без нього. FlashID не несе відповідальності перед вами або будь-якою третьою стороною за будь-яку модифікацію, зміну ціни, призупинення або припинення надання Послуги.

Пробні підписки

Ми можемо запропонувати безкоштовну пробну підписку на FlashID кожному новому зареєстрованому користувачеві, що надає доступ до обраних преміум-функцій протягом обмеженого часу, як зазначено у відповідній акції під час вашого вибору.

Обираючи безкоштовну пробну підписку, ви погоджуєтеся, що після закінчення пробного періоду ваша підписка автоматично буде перетворена на платну версію відповідного плану, і відповідна плата буде автоматично стягнута з вашого платіжного рахунку.

Ви погоджуєтеся, що ми залишаємо за собою право змінювати або припиняти будь-яку пропозицію безкоштовного пробного періоду, обмежувати доступ протягом пробного періоду або обмежувати можливість користувача активувати кілька одночасних пробних підписок, у кожному випадку без попереднього повідомлення або будь-якої відповідальності.

Платні підписки та автоматичне поновлення

Ви можете оформити підписку на преміум-функції FlashID за плату та погодитися на автоматичне поновлення таких підписок. Цим ви дозволяєте нам автоматично списувати відповідну плату за поновлення з вашого платіжного рахунку до закінчення поточного періоду підписки, якщо ви не скасуєте підписку до поновлення. Щоб скасувати, ви повинні дотримуватися процедур, викладених в Угоді про автоматичне поновлення, до закінчення поточного циклу підписки.

Ви погоджуєтеся, що ми залишаємо за собою право коригувати ціни на підписку в будь-який час через зміни в бізнес-стратегії або з інших причин, і будемо повідомляти користувачів про нові стандарти ціноутворення через офіційне оголошення на нашому веб-сайті за адресою https://www.flashid.net/. Якщо ви не згодні з новою ціною, ви можете скасувати автоматичне поновлення відповідно до Угоди про автоматичне поновлення до набрання новою ціною чинності. Якщо не вказано інше, ціна автоматичного поновлення не перевищуватиме ціну попереднього циклу підписки (за винятком рекламних знижок).

Політика повернення коштів

FlashID пропонує передплачені абонентські плани. Ми не пропонуємо відшкодування за будь-які платні послуги. Усі платежі є остаточними та не підлягають поверненню. Це включає, але не обмежується, часткове використання за місяць, оновлення або зниження послуг, а також невикористані періоди для активних облікових записів. Будь ласка, зверніть особливу увагу на наступні умови:

• Відповідно до чинного законодавства та нормативних актів, ви визнаєте та погоджуєтеся, що FlashID надає комп’ютерні програмні системи та хмарні послуги. Отримуючи доступ до інтерфейсу FlashID та купуючи її цифрові послуги, ви погоджуєтеся, що всі покупки є остаточними та не підлягають поверненню.
• Ви повинні повністю розуміти функції та сценарії застосування FlashID перед здійсненням будь-якої покупки. Для підтримки цього наш офіційний веб-сайт та Центр довідки надають вичерпні, детальні та чітко структуровані посібники з використання та матеріали для ознайомлення, щоб допомогти вам зрозуміти наші послуги перед покупкою.
• Ви маєте право вибирати конкретний зміст та кількість послуг FlashID відповідно до ваших потреб. Після покупки – онлайн, офлайн або іншими підтвердженими способами – ви отримаєте доступ до відповідних послуг FlashID. FlashID надаватиме послуги відповідно до обраного вами обсягу та масштабу.
• Ви несете відповідальність за ретельний перегляд вмісту послуг та вибір послуг, які відповідають вашим потребам. Конкретні послуги та плата залежать від останньої офіційної інформації, опублікованої FlashID. Ми можемо переглядати наші плати за послуги та моделі ціноутворення на власний розсуд за необхідності.
• Якщо у вас виникли будь-які питання або суперечки щодо замовлення, будь ласка, зв’яжіться з нашою онлайн-службою підтримки клієнтів або надішліть нам електронного листа на адресу support@flashid.net для отримання допомоги.

6. Інтелектуальна власність

Весь вміст, дизайн, текст, графіка, зображення, логотипи, кнопки, значки, інтерфейси, аудіо та відео, а також всі їх варіації в програмному забезпеченні або продуктах FlashID є виключною власністю FlashID або відповідних постачальників вмісту та захищені чинним законодавством про авторське право. Програмне забезпечення та все програмне забезпечення, що використовується на Сайті, є власністю FlashID або відповідних постачальників програмного забезпечення та захищено чинним законодавством про авторське право та іншими відповідними законами та договорами. Користувачі Програмного забезпечення не можуть надсилати/завантажувати на Сайт будь-який вміст, що порушує авторські права або інші права інтелектуальної власності інших осіб.

Усі торговельні марки, знаки обслуговування та торговельні назви (разом “Знаки”), що використовуються у зв’язку з програмним забезпеченням або продуктами FlashID, є виключною власністю FlashID. Такі Знаки не можуть використовуватися у зв’язку з будь-яким продуктом або послугою, що не належить FlashID, або будь-яким іншим продуктом або послугою, що викликає плутанину серед споживачів або будь-яким чином ганьбить чи дискредитує FlashID.

Ви не повинні передавати або завантажувати на цей веб-сайт/систему FlashID будь-який вміст, що порушує авторські права або інші права інтелектуальної власності інших осіб, а також використовувати продукти або послуги FlashID для розповсюдження такого вмісту, що порушує права. В іншому випадку ви несете всю юридичну відповідальність, що виникає з цього, і ми маємо право вжити заходів відповідно до пункту 4 цієї Угоди.

7. Умови та припинення дії

Ця Угода набирає чинності з моменту прийняття вами цих Умов використання і залишається чинною безстроково до припинення її дії будь-якою зі сторін. FlashID залишає за собою право призупинити або припинити дію вашого облікового запису в будь-який час, як передбачено в цьому документі або як вимагає закон, і таке припинення послуги призведе до деактивації або видалення вашого облікового запису або вашого доступу до нього, а також до втрати та відмови від усього вмісту в ньому. FlashID залишає за собою право відмовити в обслуговуванні будь-кому в будь-який час.

Ми можемо, на власний розсуд, змінювати, обмежувати, призупиняти або припиняти ваш доступ або використання наших Послуг у будь-який час, особливо якщо ви порушуєте умови Угоди або закон, або спричиняєте шкоду, ризик або можливе юридичне зобов’язання для нас, наших користувачів або інших осіб. Після припинення дії ваше право на використання Послуг негайно припиняється. Якщо ви бажаєте видалити свій обліковий запис, ви можете просто припинити використання Послуги.

Ми також можемо, на власний розсуд, частково обмежити використання вами Сервісів. Зокрема, це включає наше право заборонити вам доступ до нашої технічної підтримки, особливо якщо ви зловживаєте нашою підтримкою.

8. Відмова від відповідальності та обмеження відповідальності

Технічна нейтральність та послуги третіх сторін

Будучи браузерним програмним забезпеченням, FlashID надає технологічно нейтральні послуги. FlashID прямо відмовляється від будь-якої відповідальності за безпеку, продуктивність, надійність або будь-які проблеми, включаючи вразливості безпеки, втрату даних або інші проблеми, що виникають внаслідок розширень, API, послуг або технічних компонентів третіх сторін, інтегрованих з програмним забезпеченням FlashID або доступних через нього. Будь-яка така відповідальність покладається виключно на відповідних сторонніх розробників або постачальників послуг. FlashID не несе відповідальності за технічні ризики, які знаходяться поза межами її розумної передбачуваності або контролю.

Форс-мажор

FlashID не несе відповідальності за будь-яке невиконання або затримку у виконанні будь-яких своїх зобов’язань, якщо невиконання або затримка є результатом будь-яких обставин, що знаходяться поза її розумним контролем і не є суттєво обумовленими FlashID (“Форс-мажорні обставини”).

Для цілей цього пункту, Форс-мажорні Обставини включають (а) дії державних органів; (б) війну, бойові дії (незалежно від того, оголошена війна чи ні), вторгнення або дії іноземних ворогів; (в) повстання, тероризм, революцію, заколот, військову або узурповану владу або громадянську війну; (г) стихійні лиха, такі як пожежі, землетруси, урагани, тайфуни, вулканічна активність, природні катастрофи або спалахи епідемії чи пандемії; (д) атаки зловмисників (включаючи, але не обмежуючись вірусами, хакерськими атаками, відмовою в обслуговуванні або іншими кібератаками); (е) технічні зміни в телекомунікаційному секторі.

Сервіс “як є” та відмова від гарантій

Ви розумієте та погоджуєтеся, що послуги та програмне забезпечення FlashID надаються «як є» та «як доступно». В максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством Сінгапуру, FlashID відмовляється від усіх гарантій, заяв, умов та інших умов будь-якого роду, будь то прямі чи непрямі за законом, загальним правом чи іншим чином. Це включає, але не обмежується, неявними гарантіями товарності, задовільної якості, придатності для певної мети, непорушення прав та спокійного користування. FlashID не гарантує, що послуги, програмне забезпечення або пов’язані веб-сайти будуть безперебійними, своєчасними, безпечними, без помилок, вільними від шкідливих атак або шкідливих компонентів, або що дефекти будуть виправлені. FlashID не робить жодних заяв або гарантій щодо точності, повноти, надійності або корисності послуг або будь-якого контенту, що надається через них. FlashID не гарантує, що ваше використання послуг є законним в будь-якій конкретній юрисдикції, і ви несете відповідальність за забезпечення відповідності місцевим законам.

Відповідальність користувача та прийняття ризику

Ви несете повну відповідальність за використання Сервісів, включаючи управління вашими обліковими записами, дотримання законів та резервне копіювання ваших даних. FlashID наполегливо рекомендує регулярно створювати резервні копії всіх даних, пов’язаних з використанням Сервісів. Будь-який користувач, який використовує, тестує або оцінює FlashID з будь-якою метою, приймає на себе весь ризик щодо якості, продуктивності та результатів такого використання.

Обмеження відповідальності

В максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, FlashID не несе відповідальності перед вами за будь-які опосередковані, непрямі, випадкові, штрафні, спеціальні або зразкові збитки будь-якого роду, включаючи, але не обмежуючись, збитки від втрати прибутку, переривання бізнесу, втрати даних або інформації, або будь-які інші економічні збитки, що виникають з або у зв’язку з цією Угодою або використанням вами Послуг, навіть якщо FlashID було повідомлено про можливість таких збитків.

Незважаючи на вищевикладене, загальна сукупна відповідальність FlashID перед вами за всі претензії, що виникають з або стосуються цієї Угоди або використання вами Послуг, не повинна перевищувати загальну суму фактично сплачених вами FlashID зборів за використання конкретної Послуги, що стала підставою для претензії, протягом дванадцяти (12) місяців, що безпосередньо передували події, що стала підставою для такої претензії.

9. Звільнення від відповідальності та відшкодування збитків

FlashID не здійснює нагляд або контроль за конкретними цілями, для яких користувачі використовують Сервіси. FlashID не несе відповідальності за будь-які збитки або втрати, пов’язані з використанням вами або будь-яким іншим користувачем Сервісів. Ми не беремо участі в суперечках між користувачами, або між користувачами та будь-якою третьою стороною, якщо інше не передбачено цією Угодою. Ви, від свого імені та від імені своїх наступників та правонаступників, цим звільняєте FlashID, її афілійовані особи та їх відповідних посадових осіб, директорів, працівників та агентів від будь-яких та всіх претензій, вимог, збитків, втрат та зобов’язань будь-якого роду (відомих чи невідомих, підозрюваних чи не підозрюваних, розкритих чи нерозкритих), що виникають з або будь-яким чином пов’язані з такими суперечками та вашим використанням Сервісів. Ви погоджуєтеся відшкодувати та захистити FlashID від будь-яких претензій, що виникають з вашого використання Сервісів, порушення вами цієї Угоди або порушення вами будь-яких прав третіх осіб.

10. Послуги третіх сторін

Наші послуги можуть містити посилання на веб-сайти, програми, контент, продукти або послуги, що управляються третіми сторонами, які не пов’язані з нами (разом “Сторонні веб-сайти”). Ці посилання надаються лише для вашої зручності. Включення будь-якого посилання не означає або не передбачає будь-якого схвалення нами. Ми не надаємо жодних заяв або гарантій щодо будь-яких Сторонніх веб-сайтів, і ми відмовляємося від будь-якої відповідальності за ваш доступ до або використання таких Сторонніх веб-сайтів, включаючи будь-який контент, продукти, послуги або практики, доступні на них. Використання вами Сторонніх веб-сайтів здійснюється виключно на ваш власний ризик.

Ви несете відповідальність за оцінку автентичності, законності та достовірності будь-яких сторонніх веб-сайтів та контенту, продуктів або послуг, які вони надають. Ви визнаєте та погоджуєтеся, що ми діємо лише як нейтральний постачальник технічних послуг. Ми не контролюємо сторонні веб-сайти або їхній вміст, а також не маємо повноважень розслідувати, контролювати або перевіряти їхню точність, повноту або відповідність чинним законам та правилам. Ми не несемо відповідальності за будь-яку шкоду, спричинену або внаслідок використання вами або покладання на сторонні сайти або будь-яку інформацію чи матеріали, що містяться в них. Ваш доступ до сторонніх веб-сайтів та їх використання здійснюється на ваш власний ризик. Ви несете відповідальність за перегляд умов та положень, а також політики конфіденційності кожного веб-сайту, який ви відвідуєте.

11. Регулююче право та вирішення спорів

Ця угода та будь-які спори, суперечки або претензії, що виникають з або у зв’язку з цією угодою, її предметом або утворенням (включаючи недоговірні спори або претензії), регулюються та тлумачаться відповідно до законів Сінгапуру. Будь-які такі спори вирішуються шляхом дружніх переговорів. Якщо переговори не увінчаються успіхом, спір передається до Сінгапурського міжнародного арбітражного центру (“SIAC”) для арбітражу відповідно до його правил, що діють на той час. Місцем арбітражу є Сінгапур, а провадження здійснюється англійською мовою. До складу арбітражного суду входить один (1) арбітр. Арбітражне рішення є остаточним та обов’язковим для обох сторін.

Ви погоджуєтеся та підтверджуєте, що будь-яке арбітражне або судове провадження не проводитиметься на колективній, представницькій або груповій основі (включаючи арбітраж, що проводиться приватними адвокатами від імені інших), навіть якщо одна або кілька вимог, що підлягають арбітражу або судовому провадженню, могли бути (або були раніше) висунуті в колективному, представницькому або груповому позові в суді.

12. Політика конфіденційності

Будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності для отримання інформації про те, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо ваші персональні дані.

13. Контакти

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Угоди, будь ласка, зверніться до FlashID для роз’яснень через нашу службу підтримки клієнтів за адресою support@flashid.net або через наш офіційний онлайн-сервіс підтримки клієнтів.