Khám Phá Walmart Marketplace: Một Lối Đi Thương Mại Điện Tử Mới Với Rào Cản Thấp Và Cạnh Tranh Ít

Khi cuộc chiến trên nền tảng Amazon leo thang đến “điểm sôi”, với 2 triệu người bán đang tranh giành lưu lượng truy cập trên một lối đi hẹp và các khoản phí hàng tháng cao cùng với các quy định nghiêm ngặt khiến nhiều thương nhân cảm thấy choáng ngợp, một cơ hội lớn mà trước đây bị bỏ qua đang âm thầm xuất hiện: Walmart Marketplace.

Như chuyên gia thương mại điện tử dày dạn kinh nghiệm Josh Hackett đã tuyên bố vào năm 2025, “Walmart sẽ tốt hơn Amazon.” Đây không chỉ là một nhận xét thông thường, mà là một kết luận dựa trên kinh nghiệm cá nhân của anh ấy khi dễ dàng kiếm được hơn 100.000 đô la chỉ trong một năm bằng cách chỉ “thử nghiệm.” Đối với những người bán đang tìm kiếm một bước đột phá, Walmart không chỉ là một “kế hoạch dự phòng”, mà là một lối đi mới đầy tiềm năng.

Sức Hấp Dẫn Cốt Lõi Của Walmart: Định Hình Lại Mô Hình Lợi Nhuận Của Người Bán

Hoạt động trên nền tảng Walmart có nghĩa là bạn sẽ bước vào một hệ sinh thái kinh doanh hoàn toàn khác biệt so với Amazon. Những lợi thế ở đây là cơ bản, định hình lại cấu trúc chi phí và mô hình lợi nhuận cho người bán.

1. Lợi Thế Chi Phí Đáng Kể: Giải Phóng Lợi Nhuận Từ Nguồn

Chi phí là chỉ số chính để đánh giá sức khỏe của một nền tảng. Trong khía cạnh này, những lợi thế của Walmart là rõ ràng:

• Rào Cản Phí Hàng Tháng Bằng Không: Khác với khoản phí hàng tháng cố định 39,99 đô la của Amazon, Walmart hiện tại hoàn toàn miễn phí hàng tháng cho người bán bên thứ ba. Điều này có nghĩa là bạn không phải trả bất kỳ chi phí cố định nào cho “quyền mở cửa hàng”, làm cho mọi nguồn doanh thu trở nên tinh khiết hơn.
• Cấu Trúc Hoa Hồng Hợp Lý: Hệ thống hoa hồng phức tạp của Amazon (6%-45%) có thể làm giảm nghiêm trọng lợi nhuận trong các danh mục có hoa hồng cao. Phạm vi hoa hồng của Walmart (6%-20%) ổn định và minh bạch hơn, cung cấp cho người bán một biên lợi nhuận khỏe mạnh hơn.
• Chi Phí Hoàn Tất Ổn Định: Phí hoàn tất của Amazon, thường gấp ba lần trong mùa cao điểm Q4 cùng với nhiều khoản phụ phí khác, luôn là một cơn ác mộng cho người bán. Ngược lại, phí của Walmart không chỉ thấp hơn mà còn ít biến động hơn, cho phép dự đoán chi phí và quản lý hàng tồn kho chính xác hơn.

2. Đặc Điểm Thị Trường Biển Xanh: Từ “Sống Còn Người Mạnh Nhất” Đến “Canh Tác Tập Trung”

Bản chất của cạnh tranh xác định độ khó của hoạt động.

• Số Lượng Người Bán Khác Biệt: 2 triệu so với 120.000. Sự khác biệt gần 17 lần này rõ ràng cho thấy sự chênh lệch trong môi trường cạnh tranh. Trên Amazon, nó giống như một “cuộc đua 100 mét”; trên Walmart, nó giống như một “cuộc thi marathon.”
• Thưởng “Người Đi Đầu”: Hiện tại, phần lớn người tiêu dùng vẫn tin rằng họ đang mua hàng trực tiếp từ Walmart. Hiệu ứng “vầng hào quang” của sự tin tưởng vào thương hiệu này cung cấp cho những người bán tham gia sớm lợi thế về lưu lượng truy cập và chuyển đổi tự nhiên. Tại đây, bạn không cần phải rơi vào những cuộc chiến giá cả vô tận; tối ưu hóa danh sách chất lượng cao có thể mang lại lợi nhuận hào phóng.

3. Môi Trường Quy Định Thân Thiện Hơn: Từ “Áp Lực Cao” Đến “Đối Tác”

Các quy tắc của một nền tảng xác định trạng thái tồn tại của người bán. Các chính sách “sắt thép” của Amazon giữ cho người bán trong trạng thái lo âu liên tục, trong khi Walmart thể hiện thái độ “cùng có lợi.”

• Bảo Đảm “Không Bị Tạm Ngưng”: Chỉ cần bạn sử dụng WFS (Dịch Vụ Hoàn Tất Walmart), bạn sẽ có được một loại “bùa hộ mệnh” không thể bị tạm ngưng. Khác với nỗi sợ hãi liên tục bị tạm ngưng trên Amazon vì các vấn đề lịch sử hoặc lý do “bịa đặt”, môi trường hoạt động của Walmart cung cấp sự ổn định và an tâm cho người bán.
• Ranh Giới Quyền Lợi Và Trách Nhiệm Rõ Ràng: Các quy tắc của Walmart tập trung nhiều hơn vào việc xây dựng một hệ thống hoàn tất hiệu quả và đáng tin cậy hơn là thường xuyên thêm các hạn chế mới. Điều này cho phép người bán tập trung năng lượng của họ nhiều hơn vào sản phẩm và dịch vụ khách hàng.

4. Tận Dụng Vầng Hào Quang Thương Hiệu: Sự Đảm Bảo Tin Tưởng Từ Con Số Không

Đây là “ứng dụng giết người” độc đáo nhất của Walmart.

• Lợi Thế Tin Tưởng Tự Nhiên: Hơn 75% người tiêu dùng không biết rằng họ đang mua hàng từ bên thứ ba. Họ không mua thương hiệu của bạn, mà là biển hiệu “Walmart” mạ vàng. Sự tin tưởng này cung cấp những cơ hội đột phá chưa từng có cho các sản phẩm mới và những người bán chưa có đánh giá.
• Giảm Ngưỡng Chuyển Đổi: Trên Amazon, một sản phẩm mới với không có đánh giá gần như bị bỏ qua. Trên Walmart, ngay cả khi không có đánh giá, chỉ cần giá cả cạnh tranh, người mua sẽ hào phóng đặt hàng do sự tin tưởng của họ vào nền tảng. Điều này tương đương với việc nền tảng “thu hút khách hàng mới” cho bạn, rút ngắn đáng kể chu kỳ tăng trưởng từ 0 đến 1.

Chiến Lược Để Chiến Thắng: Đạt Được Tăng Trưởng Gọn Nhẹ Trong Thời Kỳ Thưởng Của Walmart

Tất nhiên, nhìn thấy cơ hội chỉ là bước đầu tiên. Cách biến cơ hội đó thành tăng trưởng hữu hình là chìa khóa. Như một người trong cuộc đã chia sẻ, thành công của Walmart không phải là ngẫu nhiên; nó xuất phát từ một hệ thống chiến lược đã được chứng minh và hiệu quả.

1. Chiến Thắng Với Độ Rộng, Xây Dựng Một “Hào”: Ở giai đoạn này, với ít người bán, thuật toán của Walmart có lợi hơn cho các thương nhân có dải sản phẩm rộng. Liệt kê nhiều SKU không chỉ tăng cơ hội được tìm thấy mà còn vô hình tạo ra một rào cản quy mô.
2. Nhạy Cảm Về Giá, Tối Ưu Hóa Động: Hệ thống backend của Walmart tự động theo dõi giá của bạn và so sánh chúng với các đối thủ lớn như Amazon. Duy trì tính cạnh tranh về giá là chìa khóa để có được sự chú ý. Sử dụng các công cụ để theo dõi đối thủ và thực hiện định giá động là một kỹ năng thiết yếu.
3. Khóa WFS, Củng Cố Nền Tảng: WFS là “mỏ neo” của bạn trong Walmart. Nó không chỉ giải quyết thách thức giao hàng trong 2 ngày và cải thiện trải nghiệm khách hàng mà còn là chìa khóa để giành được sự tin tưởng của nền tảng và tránh bị tạm ngưng. Nói tóm lại, không sử dụng WFS có nghĩa là từ bỏ “thẻ an toàn” trong hoạt động của Walmart.
4. Quảng Cáo Hai Lối, Tích Lũy Lưu Lượng: Walmart không chỉ có hệ thống quảng cáo PPC riêng mà còn giới thiệu một hệ thống SEM tương tự như Google. Điều này có nghĩa là người bán có thể thu hút khách hàng từ cả tìm kiếm trong trang và lưu lượng truy cập ngoài trang cùng một lúc. Mô hình “quảng cáo đôi” này là điều mà Amazon không cung cấp.

Trong thời kỳ vàng này, nơi mà sự khác biệt về quy tắc và khoảng cách thông tin đồng tồn tại, ngoài việc thực hiện chiến lược đúng đắn, cuộc chiến trí tuệ vô hình cũng quan trọng không kém. Bạn có cần theo dõi một cách ẩn danh các chiến lược giá của đối thủ không? Bạn có cần thử nghiệm an toàn tiềm năng của các danh mục sản phẩm khác nhau không? Bạn có cần quản lý nhiều thương hiệu để giảm thiểu rủi ro không?

Các hoạt động trình duyệt truyền thống không đủ để đối mặt với những thách thức này. Mỗi cú nhấp chuột, mỗi tìm kiếm có thể phơi bày ý định kinh doanh của bạn, hoặc thậm chí dẫn đến việc liên kết tài khoản và bị tạm ngưng.

Đây là nơi mà FlashID Trình Duyệt Dấu Vân Tay cung cấp giá trị cốt lõi của nó—nó không chỉ là một công cụ đơn giản, mà là “cơ sở hạ tầng” cho phép bạn thực hiện các hoạt động tinh vi và chuyên nghiệp trên lối đi mới này.

• Đối Thủ Vô Hình: Sử dụng FlashID, bạn có thể tạo nhiều danh tính trình duyệt ẩn danh, riêng biệt, mỗi danh tính có địa chỉ IP và dấu vân tay trình duyệt độc nhất. Bạn có thể “ngụy trang” thành một người tiêu dùng bình thường từ các khu vực khác nhau để theo dõi liên tục và an toàn thứ hạng, giá cả và hoạt động khuyến mãi của đối thủ mà không lo bị nhận diện hoặc bị cấm. Đây là “thị giác” cho các chiến lược định giá động và lựa chọn sản phẩm.
• Pháo Đài Tài Khoản: Khi bạn cần mở rộng kinh doanh bằng cách mở nhiều cửa hàng Walmart, FlashID có thể đảm bảo mỗi cửa hàng hoạt động trong một môi trường “sandbox” sạch sẽ, tách biệt, hoàn toàn loại bỏ rủi ro “liên kết tài khoản” và cho phép đế chế kinh doanh của bạn tiến lên một cách ổn định và lâu dài.
• Thông Tin Thị Trường Tự Động: Các kịch bản tự động RPA và tính năng đồng bộ cửa sổ của FlashID cho phép bạn thực hiện nghiên cứu thị trường với hiệu suất chưa từng có. Viết một kịch bản để hoàn thành việc thu thập thông tin đồng thời trong nhiều “cửa sổ ảo”, để lại công việc tẻ nhạt, lặp đi lặp lại cho máy móc, cho phép bạn tập trung vào các quyết định chiến lược cấp cao hơn.

Tóm lại, Walmart vẽ ra một bản đồ thú vị cho người bán vào năm 2025. FlashID là “bản đồ” và “áo giáp” trong tay bạn. Nó đảm bảo rằng bạn không chỉ có thể nhìn thấy phong cảnh phía trước mà còn đến đích thành công một cách an toàn và hiệu quả.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

1. Q: Chính sách của Walmart có trở nên giống như của Amazon ngày càng nhiều không? Thời gian này sẽ kéo dài bao lâu nếu tôi tham gia ngay bây giờ? A: Có thể dự đoán rằng khi số lượng người bán tăng lên, chính sách của Walmart sẽ không thể tránh khỏi việc trở nên hoàn thiện và nghiêm ngặt hơn. Tuy nhiên, “thời gian thưởng” thực sự không nằm ở việc chính sách luôn lỏng lẻo, mà nằm trong cửa sổ từ 0 đến 1. Khi số lượng người bán tăng từ 120.000 lên 500.000 hoặc thậm chí 1 triệu, mặc dù cạnh tranh sẽ gia tăng, nhưng so với biển đỏ của Amazon, những lợi thế lớn vẫn tồn tại. Nắm bắt “đuôi” của biển xanh để thiết lập lợi thế thương hiệu và quy mô trước khi chính sách thắt chặt hoàn toàn đến là phần thưởng lớn nhất.

2. Q: Mối quan tâm lớn nhất của tôi là chi phí của WFS (Dịch Vụ Hoàn Tất Walmart). Tôi có thể làm việc nếu tự hoàn tất đơn hàng của mình không? A: Về lý thuyết là có thể, nhưng không được khuyến nghị. Nó có thể hoạt động cho các sản phẩm thử nghiệm nhỏ, giá trị thấp. Nhưng nếu bạn muốn hoạt động lâu dài và ổn định, từ bỏ WFS giống như cắt đứt cánh tay của chính mình. Bởi vì trong thuật toán của Walmart, khả năng sử dụng WFS là chỉ số cốt lõi để đo lường xem một người bán có “chuyên nghiệp” và “đáng tin cậy” hay không. Trải nghiệm tự hoàn tất kém hơn nhiều so với “giao hàng trong 2 ngày” của WFS. Nó không chỉ ảnh hưởng nghiêm trọng đến thứ hạng danh sách và tỷ lệ chuyển đổi mà còn để người bán ở trong vị trí bị động khi có bất kỳ vấn đề logistics nào xảy ra.

3. Q: Liệu việc “người mua không biết về người bán bên thứ ba” có biến mất khi ngày càng nhiều người bán tham gia không? Khi nào tôi nên ngừng tận dụng điều này? A: Điều này là không thể tránh khỏi, nhưng bạn có đủ thời gian để chuyển đổi sự tin tưởng này. Sự thay đổi trong nhận thức của người tiêu dùng là một quá trình chậm. Những gì bạn nên làm là không rời đi trước khi người tiêu dùng “khám phá sự thật”, mà sử dụng sự tin tưởng này từ sớm để xây dựng thương hiệu thực sự của riêng bạn. Bằng cách cung cấp sản phẩm và dịch vụ xuất sắc, bạn có thể dần dần hướng dẫn sự tin tưởng của người tiêu dùng từ “Walmart” đến thương hiệu của bạn. Đây là cấp độ chơi cao nhất.

4. Q: Khi tôi chuyển từ Amazon sang Walmart, tôi cần thực hiện những điều chỉnh lớn nào đối với danh sách của mình? Tôi có thể chỉ sao chép và dán chúng không? A: Bạn không thể chỉ sao chép và dán. Mặc dù logic tối ưu hóa cốt lõi (như vị trí từ khóa, tư duy nội dung A+) có thể hoán đổi cho nhau, nhưng bạn phải điều chỉnh nó theo “tâm lý người tiêu dùng” của Walmart. Ví dụ:

   • Tiêu Đề và Mô Tả: Nên nhấn mạnh “giá trị” và “tính hiệu quả về chi phí” nhiều hơn, vì cơ sở người tiêu dùng của Walmart thường “nhạy cảm với giá” hơn so với Amazon.
   • Hình Ảnh và Video: Nên làm nổi bật trực quan hơn các tình huống sử dụng sản phẩm và điểm nổi bật, giảm bớt hình ảnh quá phức tạp hoặc sáng tạo.
   • Phong Cách Viết: Nên trực tiếp và rõ ràng hơn, phù hợp với tông thương hiệu “Tiết kiệm tiền, sống tốt hơn” của Walmart.

5. Q: Quảng cáo PPC của Walmart có dễ chạy không? Có những khác biệt thiết yếu nào so với quảng cáo của Amazon? A: Rất dễ chạy, thậm chí có thể mô tả là “đánh bại theo chiều”. Sự khác biệt thiết yếu nằm ở:

   • Mức Độ Cạnh Tranh: Không gian quảng cáo của Amazon từ lâu đã là một “biển đỏ”, với CPR (Chi Phí Mỗi Kết Quả) của các từ khóa cốt lõi bị đẩy lên mức cực cao bởi các đối thủ. Do sự tham gia của người bán rất thấp, CPR của nhiều danh mục trên Walmart vẫn ở giai đoạn “biển xanh”, và có thể đạt được sự chú ý tốt với chi phí thấp.
   • Mức Độ Ý Định: Người dùng mua sắm và tìm kiếm trên Amazon có ý định cực kỳ mạnh mẽ và con đường chuyển đổi ngắn. Người dùng thấy quảng cáo trên Google (thông qua Walmart SEM) và sau đó vào có ý định mua hàng cần được “đánh thức” thêm.
   • Khuyến Nghị: Những người bán mới nên bắt đầu với Walmart PPC, sử dụng một ngân sách nhỏ để thử nghiệm thị trường và từ khóa để cảm nhận logic backend. Khi đã thành thạo, họ có thể sử dụng chức năng SEM của Walmart để thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn.

6. Q: Tôi là một người bán đến từ một cửa hàng Amazon bị tạm ngưng. Liệu thương hiệu của tôi có thể vẫn được sử dụng trên Walmart không? Có rủi ro nào không? A: Đây là một vấn đề thực tế. Rủi ro lớn nhất không phải là thương hiệu mà là “danh tính kỹ thuật số” của bạn. Nếu bạn bị cấm trên Amazon và sau đó cố gắng đăng ký một cửa hàng Walmart bằng cách sử dụng cùng một máy tính và môi trường mạng, hệ thống kiểm soát rủi ro của Walmart rất có thể sẽ đánh dấu bạn là rủi ro cao do “dấu vân tay phần cứng” của bạn, dẫn đến việc từ chối đánh giá đủ điều kiện hoặc nhanh chóng bị tạm ngưng sau khi mở cửa hàng. Một công cụ như FlashID là cần thiết để giúp bạn “trắng hóa” danh tính của mình và đạt được một sự chuyển tiếp an toàn.

7. Q: Walmart có bắt đầu siết chặt việc vi phạm sản phẩm không? Liệu có rủi ro nào nếu tôi bán một số sản phẩm nằm trong “khu vực xám” không? A: Có, Walmart đang tăng cường kiểm tra thương hiệu và quyền sở hữu trí tuệ và sẽ chủ động tiếp nhận khiếu nại. Không gian cho việc “lợi dụng lỗ hổng” đang thu hẹp. Mặc dù các quy tắc của Walmart không dễ dàng nhắm vào người bán, nhưng một khi bạn bị khiếu nại bởi một chủ thương hiệu hoặc đối thủ, quá trình xử lý sẽ rất rắc rối. Nên tuân theo con đường thẳng từ đầu, và ngay cả đối với các sản phẩm không tiêu chuẩn hoặc có bằng sáng chế, hãy chuẩn bị các tài liệu đủ điều kiện cần thiết để tránh rắc rối không cần thiết.

8. Q: Ngoài việc giúp tôi mở cửa hàng trên Walmart, FlashID còn có thể giúp tôi cải thiện khả năng cạnh tranh thương mại điện tử tổng thể của mình bằng cách nào khác? A: FlashID là một “công cụ cấp chiến lược” cho toàn bộ chuỗi hoạt động thương mại điện tử. Các ứng dụng của nó vượt xa việc chỉ mở cửa hàng:

   • Hoạt Động Cửa Hàng Độc Lập: Quản lý nhiều tài khoản quảng cáo Facebook/Google để thử nghiệm A/B các sáng tạo quảng cáo và trang đích khác nhau.
   • Ma Trận Truyền Thông Xã Hội: Quản lý nhiều tài khoản thương hiệu trên các nền tảng như TikTok, Instagram để xuất bản nội dung và tương tác với người hâm mộ.
   • Theo Dõi Đối Thủ: Thăm ẩn danh các trang web độc lập và cửa hàng Amazon của đối thủ để thu thập dữ liệu về giá cả, đánh giá và doanh số của họ.
   • Tiếp Thị Liên Kết: Quảng bá trên nhiều nền tảng liên kết (như CJ, Awin) dưới các danh tính khác nhau để tránh bị đánh dấu là gian lận bởi các nền tảng.

9. Q: Ngân sách của tôi có hạn. Tôi nên bắt đầu từ những khía cạnh nào để có hiệu quả chi phí tốt nhất? A: Xếp hạng theo ROI (Lợi Nhuận Đầu Tư), ưu tiên được khuyến nghị là:

   1. Sản Phẩm Cốt Lõi: Lựa chọn sản phẩm luôn là ưu tiên hàng đầu. Tìm một sản phẩm có lợi thế về giá và phù hợp với sở thích của người dùng Walmart.
   2. Danh Sách Cơ Bản: Làm tốt công việc với từ khóa và hình ảnh chính; đây là nền tảng để có được lưu lượng truy cập tự nhiên.
   3. Môi Trường FlashID: Đảm bảo bạn hoàn thành việc đăng ký và hoạt động cửa hàng trong một môi trường sạch sẽ, tách biệt để tránh “nghĩa địa người mới.”
   4. Thử Nghiệm PPC Ngân Sách Nhỏ: Khi bạn có một hoặc hai sản phẩm bán ổn định, hãy sử dụng một khoản tiền quảng cáo nhỏ để thử nghiệm và mở rộng doanh số.
   5. Bố Cục Toàn Diện: Khi mô hình cửa hàng đơn đã được chứng minh, hãy xem xét sự kết hợp giữa ma trận nhiều tài khoản của FlashID và quảng cáo SEM.

10. Q: Nếu tôi là một người bán Amazon và muốn hoạt động trên Walmart đồng thời, tôi nên quản lý mối quan hệ và phân bổ tài nguyên giữa hai nền tảng như thế nào? A: Chiến lược tốt nhất là “hoạt động khác biệt, hỗ trợ lẫn nhau.”

    • Phân Định Vị Khác Biệt: Đừng coi Amazon và Walmart là cùng một cửa hàng. Bạn có thể định vị Amazon là “cửa hàng flagship thương hiệu”, chịu trách nhiệm xây dựng hình ảnh thương hiệu và thu hút khách hàng có lợi nhuận cao; và định vị Walmart là một kênh “thanh lý hàng tồn kho/kiểm tra sản phẩm bán chạy”, tận dụng chi phí thấp và tính cạnh tranh ít hơn.

Bạn Cũng Có Thể Thích