SocialEcho là trợ lý AI (copilot) hỗ trợ quản lý mạng xã hội dành cho các đội ngũ triển khai những chiến dịch phức tạp trên nhiều thương hiệu, tài khoản và kênh khác nhau.

Khám phá các xu hướng đang thịnh hành, tạo nội dung gốc chuẩn bản sắc thương hiệu, tùy chỉnh mọi bài đăng cho phù hợp với phong cách và kỳ vọng của khán giả trên từng nền tảng, xuất bản nội dung từ một không gian làm việc duy nhất, quản lý tương tác với khán giả và theo dõi những yếu tố thực sự thúc đẩy sự gắn kết.

Được xây dựng trên nền tảng API chính thức, SocialEcho cung cấp cho các tác nhân AI như OpenClaw, Hermes và các quy trình tự động hóa tùy chỉnh một phương thức an toàn, đáng tin cậy để quản lý các tài khoản mạng xã hội được kết nối mà không cần đến kỹ thuật cào dữ liệu (scraping) kém ổn định, robot trình duyệt hay các giải pháp thay thế đầy rủi ro.

Quản lý tài khoản đa nền tảng

SocialEcho hỗ trợ Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, X, LinkedIn, Pinterest, Reddit, Telegram, Threads và nhiều nền tảng khác. Các đội ngũ có thể quản lý nhiều nền tảng và tài khoản từ một không gian làm việc duy nhất mà không cần chuyển đổi giữa các bảng điều khiển khác nhau.

Đăng bài và lên lịch hàng loạt

Người dùng có thể đăng hình ảnh, video và bài viết lên nhiều tài khoản cùng một lúc. Tính năng lập lịch đăng bài và lịch nội dung giúp các đội ngũ lập kế hoạch chiến dịch hiệu quả hơn.

Sáng tạo nội dung và Video bằng AI

SocialEcho cung cấp các công cụ tạo nội dung, viết lại văn bản và tạo video bằng AI cho các nền tảng mạng xã hội khác nhau. Các đội ngũ có thể nhanh chóng tạo ra các bài đăng chuẩn nền tảng, kịch bản video ngắn và nội dung video trong khi vẫn điều chỉnh được tông giọng, ngôn ngữ và định dạng phù hợp cho từng kênh.

Hộp thư hợp nhất và tự động trả lời bằng AI

SocialEcho tập hợp các bình luận và tin nhắn trực tiếp từ nhiều nền tảng vào một hộp thư duy nhất, đi kèm với các gợi ý trả lời và phản hồi tự động được hỗ trợ bởi AI. Các đội ngũ có thể phản hồi nhanh hơn, xử lý các câu hỏi thường gặp và quản lý các cuộc hội thoại đa ngôn ngữ mà không cần chuyển đổi qua lại giữa các ứng dụng.

Theo dõi đối thủ và KOL

Các đội ngũ có thể theo dõi tài khoản đối thủ, nội dung của KOL và mức độ tương tác của khán giả. Điều này giúp xác định các nội dung đang thịnh hành, tín hiệu thị trường và các cơ hội tăng trưởng mới.

Phân tích và theo dõi hiệu suất

SocialEcho cung cấp dữ liệu hiệu suất chi tiết ở cấp độ bài viết và cấp độ tài khoản. Các đội ngũ có thể hiểu rõ hơn nội dung nào hiệu quả và tối ưu hóa chiến lược nội dung trong tương lai.

Cộng tác nhóm và phân quyền

SocialEcho hỗ trợ phân vai trò trong nhóm, kiểm soát quyền truy cập tài khoản và quy trình làm việc cộng tác. Công cụ này phù hợp cho các agency, thương hiệu và các đội ngũ truyền thông xã hội làm việc cùng nhau.